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시작하기 AWS Support
AWS Support AWS 솔루션의 성공과 운영 상태를 지원하는 도구 및 전문 지식에 대한 액세스를 제공하는 다양한 계획을 제공합니다. 모든 지원 플랜을 통해 연중무휴 고객 서비스, AWS 설명서, 기술 문서 및 지원 포럼에 액세스할 수 있습니다. AWS 환경을 계획, 배포 및 개선하는 데 필요한 기술 지원 및 추가 리소스가 필요하면 AWS 사용 사례에 맞는 지원 계획을 선택할 수 있습니다.
참고
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에서 지원 사례를 만들려면 AWS Management Console을 참조하십시오지원 사례 만들기.
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다양한 AWS Support 플랜에 대한 자세한 내용은 AWS Support 플랜 비교
및 을 참조하십시오AWS Support 계획 변경. -
Support 플랜은 지원 사례에 대해 서로 다른 응답 시간을 제공합니다. 심각도 선택 및 응답 시간 단원을 참조하세요.
