필수 조건 - AWS Support

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필수 조건

Slack에서 AWS Support 앱을 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • Business, Enterprise On-Ramp 또는 Enterprise Support 플랜을 이용 중입니다. 지원 플랜은 AWS Support Center Console 또는 지원 플랜 페이지에서 찾을 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Support 플랜 비교를 참조하세요.

  • 조직에 대한 Slack 작업 영역과 채널이 있습니다. Slack 작업 영역 관리자이거나 해당 Slack 작업 영역에 앱을 추가할 권한이 있어야 합니다. 자세한 내용은 Slack 도움말 센터를 참조하세요.

  • AWS 계정에 필요한 권한을 가진 AWS Identity and Access Management(IAM) 사용자 또는 역할로 로그인합니다. 자세한 내용은 AWS Support 앱 위젯에 대한 액세스 관리 섹션을 참조하세요.

  • 작업을 수행하는 데 필요한 권한을 가진 IAM 역할을 생성해야 합니다. AWS Support 앱에서는 이 역할을 사용하여 다른 서비스에 대한 API를 호출합니다. 자세한 내용은 AWS Support 앱에 대한 액세스 관리 섹션을 참조하세요.