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개발자, 비즈니스 및 엔터프라이즈 온램프 지원 종료
새 계획으로 전환하는 방법에 대한 자세한 내용은 계획과 관련된 다음 정보와 AWS Support 자주 묻는 질문을
참고
개발자 지원, 비즈니스 지원 및 엔터프라이즈 온램프는 AWS GovCloud (US) 리전에서 계속 사용할 수 있습니다.
개발자 지원 계획 지원 종료
지원 종료 공지: 개발자 지원은 2027년 1월 1일에 중단됩니다. 개발자 지원이 있는 고객은 기존 플랜을 계속 사용하거나 2027년 1월 1일 이전에 언제든지 Business Support+로 업그레이드하도록 선택할 수 있습니다. Business Support+는 운영의 컨텍스트를 이해하는 AI 기반 지원을 제공하며, 계정당 최소 월 29 USD로 AWS 전문가를 연중무휴로 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Business Support+ 플랜 세부 정보를
비즈니스 지원 플랜 지원 종료
지원 종료 공지: 비즈니스 지원은 2027년 1월 1일에 중단됩니다. Business Support를 보유한 고객은 기존 플랜을 계속 사용하거나 2027년 1월 1일 이전에 언제든지 Business Support+로 업그레이드하도록 선택할 수 있습니다. Business Support+는 운영의 컨텍스트를 이해하는 AI 기반 지원을 제공하며, 계정당 최소 월 29 USD로 AWS 전문가를 연중무휴로 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Business Support+ 플랜 세부
Enterprise On-Ramp 지원 종료
지원 종료 알림: 2027년 1월 1일에 AWS 는 Enterprise On-Ramp를 중단합니다. 2026년 내내 Enterprise On-Ramp 고객은 계약 갱신 중에 또는 정기적으로 AWS Enterprise Support로 자동 업그레이드됩니다. 고객은 업그레이드 한 달 전에 이메일 알림을 받게 됩니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다. Enterprise Support는 지정된 TAM 할당, 15분 응답 시간을 제공하며 추가 비용 없이 최소 5,000 USD(15,000 USD에서 감소)로 AWS Security Incident Response 제공됩니다. 자세한 내용은 AWS Enterprise 지원 플랜 세부
