아웃바운드 통화 제한

중국

중국 통신사들이 중국으로 들어오는 국제 노선을 차단하는 사례가 늘고 있습니다. Amazon Chime SDK는 기존 고객을 계속 지원하지만, 중국으로 전화하도록 승인된 모든 고객은 다음 조건을 충족해야 합니다.

자격 기준

지원되는 사용 사례

• 15초 미만의 짧은 통화 및 알림.

• 동일한 아웃바운드 발신자 ID를 사용하여 특히 짧은 시간 동안 통화량이 많습니다 (분당 통화 5건 이상).

• 모든 형태의 콜드 콜.

• 유효하지 않은 전화번호로 걸려오는 모든 전화. 모든 발신 번호는 정확한 번호인지 확인해야 합니다.

• 동일한 FROM 및/또는 TO 번호를 사용하여 반복되는 통화.

• 사전 승인되지 않은 번호로 중국에 전화를 걸려고 시도합니다.

지원되는 사용 사례

• 호텔 또는 IT 지원 부서와 같은 알려진 사업체에 직접 전화

• 대학 연수 계획이나 제품 구매 등 비즈니스에 참여하려는 사용자에게 전화 걸기

설정에 필요한 데이터

다음 단계에 따라 중국 전화번호 (+86) 로 전화를 걸 수 있는 권한을 얻으십시오.

• 중국에 전화할 때 사용하는 전화번호의 정확하고 완전한 목록을 제공하십시오.

  • 번호는 아마존 Chime SDK에서 제공한 DID여야 합니다. 다른 번호는 허용되지 않습니다.

  • 홍콩, 마카오, 대만, 중국 또는 싱가포르에서 제공한 DID는 사용할 수 없습니다.

    참고

    위 목록은 언제든지 변경될 수 있습니다.

• 각 번호에 대해 회사 이름을 식별하는 공지 사항을 녹음해야 합니다. 그러면 해당 번호로 전화를 거는 사람이 녹음 내용을 듣고 어떤 회사에서 전화를 걸는지 알 수 있습니다.

• 중국에 전화하는 사용 사례를 자세히 설명하고 이 항목에 설명된 자격 기준을 충족하는지 확인해야 합니다. AWS

기준 위반으로 인한 결과

Amazon Chime SDK는 중국으로 전화를 거는 것에 대해 무관용 정책을 시행하고 있습니다. 위에 나열된 제한된 사용 사례에 대해 서비스를 사용하는 경우 Amazon은 Amazon Chime SDK 계정을 일시 중단합니다. Amazon Chime SDK 관리자는 조직의 다른 구성원에게도 이러한 제한 사항을 인지할 수 있도록 이 정책을 전달해야 합니다. 규칙을 모른다고 해서 위반이 발생할 수 있는 사유가 되지는 않습니다.

서비스 보장

중국 배송사가 사전 경고 없이 주요 국제 노선을 차단하여 중국으로 전화하는 데 영향을 미치는 경우 Amazon Chime SDK 서비스 수준 계약의 제외 사항이 적용됩니다.