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AWS Support아마존용 CodeCatalyst
스페이스를 생성할 때는 를 AWS 계정 연결하고 스페이스의 결제 계정으로 지정해야 합니다. 결제 계정으로 AWS 계정 지정한 계정에서 Amazon AWS Support CodeCatalyst 요금제에 액세스할 수도 있습니다. 지원이 필요한 경우 지정된 AWS 계정 지원 사례를 바탕으로 지원 사례를 생성할 수 있습니다.
CodeCatalyst 스페이스의 사용자는 AWS Support for Amazon CodeCatalyst 페이지를 사용하여 지원 사례를 관리합니다. CodeCatalyst 비즈니스 지원 또는 Enterprise Support와 같은 AWS Support 플랜으로 업그레이드하여 에서 CodeCatalyst 기술 지원 사례를 생성하고 관리할 수 CodeCatalyst 있습니다. 지원 사례에 대한 지원은 전화, 웹 또는 채팅을 통해 제공됩니다.
CodeCatalyst 서비스 및 리소스와 관련된 사례만 AWS Support for Amazon을 통해 지원할 수 CodeCatalyst 있습니다. CodeCatalyst 리소스에는 내부 CodeCatalyst 및 사용자에 의해 배포된 리소스가 포함되지만 다른 서비스 AWS 또는 타사 서비스를 위해 배포된 리소스는 여기에 포함되지 않습니다. CodeCatalyst 다른 서비스에 대한 지원이 필요한 경우 를 통해 해당 AWS 서비스를 열어야 합니다AWS Management Console.
지원 플랜을 변경하려면 지원 플랜 변경을 참조하십시오.
참고
Developer Support 플랜은 프로덕션 환경을 위해 설계되지 않았습니다. 스페이스 결제 계정에 Developer Support 플랜이 있는 경우 이 플랜은 해당 플랜의 모든 스페이스 관리자와 스페이스 구성원에게 계단식으로 적용되지 않습니다. AWS Support CodeCatalyst