Amazon Connect에서 통합 애플리케이션에 허용 목록 사용

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특정 인스턴스에 대한 CCP를 포함하는 모든 도메인은 인스턴스에 대한 도메인 간 액세스가 명시적으로 허용되어야 합니다. 예를 들어, Salesforce와 통합하려면 Salesforce Visualforce 도메인을 허용 목록에 넣어야 합니다.

도메인 URL을 허용하려면

1. https://console.aws.amazon.com/connect/에서 Amazon Connect 콘솔을 엽니다.

2. 인스턴스 별칭에서 인스턴스 이름을 선택합니다.

3. 탐색 창에서 승인된 오리진을 선택합니다.

4. 오리진 추가를 선택합니다.

5. URL을 입력하고 추가를 선택합니다.

참고

Amazon Connect가 다른 앱에 내장된 경우, 사용자가 Amazon Connect를 닫았다가 다시 열고 로그인하면 세션 만료됨 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

로그인하는 동안 세션 만료됨 메시지가 표시되는 경우 세션 토큰을 새로 고치기만 하면 문제가 해결될 수 있습니다. ID 제공업체로 이동하여 로그인합니다. Amazon Connect 페이지를 새로 고칩니다. 이 메시지가 계속 표시되면 IT 팀에 문의하세요.