화면 녹화에 대한 보안 프로필 권한 할당

사용자가 화면 녹화본을 검토할 수 있도록 하려면 다음과 같은 분석 및 최적화 보안 프로필 권한을 할당하세요.

• 화면 녹화 - 액세스: 감독자 또는 품질 보증 팀원과 같은 사용자가 화면 녹화에 액세스하여 검토할 수 있도록 허용합니다.

  중요

  화면 녹화는 화면 녹화 비디오를 편집되지 않은 통화 녹음 파일과 병합합니다. 화면 녹화를 볼 수 있는 권한이 있는 사용자는 편집되지 않은 오디오를 들을 수 있습니다.

• 화면 녹화 - 다운로드 활성화 버튼: 관리자 또는 품질 보증 팀원과 같은 사용자가 연락처 세부 정보 페이지의 다운로드 버튼을 보고 화면 녹화 비디오를 다운로드할 수 있습니다.

기존 보안 프로필에 권한을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 프로필 업데이트 섹션을 참조하세요.