고객 프로필 데이터 한도

Amazon Connect 고객 프로필을 사용하면 통합 프로필을 생성하는 데 사용하는 다양한 유형의 고객 데이터에 대한 데이터 수집 제한을 설정하여 데이터 온보딩을 사용자 지정할 수 있습니다. 데이터 매핑에 제한을 설정하면 여러 매핑에서 수집할 데이터 양의 우선 순위를 정할 수 있습니다. 프로필당 모든 매핑의 기본 최대 한도는 1000입니다.

참고

데이터 한도는 추정치이며 약간씩 다를 수 있습니다. 단일 프로필에서 데이터 사용량이 많은 기간에는 양방향으로 몇 단위 편차가 발생할 수 있습니다.

고객 프로필 데이터 제한을 구성하는 방법

1. Amazon Connect 고객 프로필 콘솔을 엽니다.

2. 데이터 제한 탭을 선택하여 데이터 개체에 대한 제한을 구성합니다.

   

3. 원하는 데이터 개체의 한도를 마우스로 가리키고 편집 아이콘을 선택합니다.

   

4. 한도를 입력하고 체크 표시 아이콘을 선택하여 한도를 저장하거나 업데이트합니다.

   

고객 프로필 데이터 한도를 지우는 방법

1. 한도를 지우려는 데이터 개체의 라디오 버튼을 선택합니다. 그러면 한도 지우기를 선택할 수 있습니다.

   

2. 확인을 입력하여 선택한 데이터 개체의 한계값을 지웁니다.