Amazon Connect와 Apple Messages for Business 통합 삭제

1. 지원 Support 티켓을 개설합니다.

   메시지가 표시되면 AWS 계정을 사용하여 로그인합니다.

2. 사용 사례 설명 상자에 다음 템플릿을 복사하여 붙여넣고 삭제 요청임을 표시합니다.

   Subject: Delete Apple Messages for Business Integration
   Body:
     Apple Messages for Business Account ID (required): enter your account ID   
      Amazon Connect Instance ARN (required): enter your instance ARN
      Amazon Connect Flow ID (required): enter your flow ID 
                              

   다음 이미지에 작성된 티켓의 예가 나와 있습니다.

3. 고객 응대 옵션을 확장한 다음 선호하는 연락 언어를 선택한 다음 웹이 기본적으로 선택되어 있지 않은 경우 웹을 고객 응대 방법으로 선택합니다.

   

4. 제출을 선택합니다.

5. 지원 는 Amazon Connect 팀과 직접 협력하여 요청을 처리하고 추가 질문에 대해 후속 조치를 취합니다.