상속되는 권한 소개 - Amazon Connect

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상속되는 권한 소개

일부 보안 프로필에는 상속된 권한이 포함되어 있습니다. 즉, 대기열과 같은 리소스 유형에 대한 보기 또는 편집 권한을 명시적으로 사용자에게 부여하면 전화 번호와 같은 다른 리소스 유형에 대한 보기 권한이 암시적으로 상속됩니다.

예를 들어 다음 그림과 같이 대기열에 대한 편집/보기 권한을 명시적으로 임의의 사용자에게 부여한다고 가정합니다.

이렇게 하면 암시적으로 다음과 같은 권한을 부여할 수도 있습니다.보기:Amazon Connect 인스턴스의 모든 전화 번호 및 작업 시간 목록대기열에 추가할 때. 새 대기열 추가 페이지에서 다음 그림과 같이 드롭다운 목록에 전화 번호 및 작업 시간이 표시됩니다.

하지만 사용자에게 전화 번호 및 작업 시간을 편집할 수 있는 권한은 없습니다.

이 경우 고객 응대 흐름(아웃바운드 귓속말 흐름) 및 빠른 연결에 대한 보기 권한은 선택 사항이므로 상속되지 않습니다.

상속되는 권한 목록

다음 표에는 전용 권한을 할당할 때 암시적으로 상속되는 권한이 나와 있습니다.

작은 정보

사용자가 명시적으로만 사용하는 경우보기:사용 권한뿐만 아니라Edit권한, 객체는 검색되지만 Amazon Connect 사용자가 확인할 수 있도록 의 드롭다운 목록에 표시되지 않습니다.

전용 권한 상속되는 권한

사용자 - 보기 또는 편집

임의의 사용자가 Amazon Connect 콘솔에서 사용자 정보를 편집하는 경우, 해당 작업을 수행할 수 있습니다.전망드롭다운 상자에서 다음 정보를 사용자 계정에 추가할 때 드롭다운 상자에 표시됩니다.

  • 인스턴스의 모든 보안 프로필

  • 인스턴스의 모든 라우팅 프로필

  • 인스턴스의 모든 에이전트 계층

대기열 - 보기 또는 편집

누군가 Amazon Connect 콘솔에서 대기열을 편집하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.전망드롭다운 및 검색 상자에서 다음 정보를 대기열에 추가할 때 드롭다운 및 검색 상자에 표시됩니다.

  • 인스턴스의 모든 빠른 연결

  • 인스턴스의 모든 전화 번호

  • 인스턴스의 모든 작업 시간

빠른 연결 - 보기

  • 인스턴스의 모든 대기열

  • 인스턴스의 모든 흐름

  • 인스턴스의 모든 사용자

전화 번호 - 보기 또는 편집

임의의 사용자가 Amazon Connect 콘솔 (CCP 아님) 에서 전화 번호를 편집하는 경우,전망드롭다운 상자에서 다음 정보를 해당 전화 번호와 연결할 때 드롭다운 상자에 표시됩니다.

  • 인스턴스의 모든 흐름