소유권이 청구된 전화번호를 여러 인스턴스로 이동합니다. AWS 리전 - Amazon Connect

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

소유권이 청구된 전화번호를 여러 인스턴스로 이동합니다. AWS 리전

참고

이 기능은 미국 동부 (버지니아 북부), 미국 서부 (오레곤), 유럽 (프랑크푸르트), 유럽 (런던) AWS 지역에서 생성된 Amazon Connect 인스턴스에만 사용할 수 있습니다.

원본이 미국 서부 (오레곤) 이거나 그 반대인 경우 미국 동부 (버지니아 북부) 지역에서만 복제본을 생성할 수 있습니다. 마찬가지로 소스가 유럽 (런던) 이거나 그 반대인 경우 유럽 (프랑크푸르트) 지역에서만 복제본을 생성할 수 있습니다.

이 기능에 액세스하려면 Amazon Connect 솔루션 아키텍트 또는 기술 계정 관리자에게 문의하세요.

이전에 요청된 전화번호를 인스턴스로 이동하는 대신, 해당 전화번호를 AWS 리전전체에 걸쳐 여러 인스턴스에 할당할 수 있습니다. 이 작업은 트래픽 분산 그룹에 전화번호를 할당하여 수행합니다.

트래픽 분산 그룹에 전화번호를 할당하려면 다음을 수행하세요.

  1. CreateTrafficDistributionGroupAPI를 사용하여 트래픽 분산 그룹을 생성합니다.

  2. DescribeTrafficDistributionGroupAPI를 사용하여 트래픽 분배 그룹을 설명하여 성공적으로 생성되었는지 (Status반드시 생성되어야 함ACTIVE) 판단하세요.

  3. 트래픽 분산 그룹이 성공적으로 생성된 후(Status가 ACTIVE 상태), 이전에 요청된 전화번호를 다른 인스턴스나 다른 트래픽 분산 그룹에 할당할 수 있습니다. UpdatePhoneNumber API를 사용합니다. UpdatePhoneNumber API를 사용합니다.