상담원의 작업 생성 차단 - Amazon Connect

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

상담원의 작업 생성 차단

상담원이 작업을 생성할 수 없도록 차단하려면연락처 제어판(CCP),작업 생성 생성 제한 생성권한. 기본적으로 이 권한은 선택 취소되어 모든 상담원이 작업을 만들 수 있습니다.

기존 보안 프로필에 더 많은 권한을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오.보안 프로필 업데이트.

기본적으로 는관리자보안 프로파일에는 이미 모든 작업 활동을 수행할 권한이 있습니다.