기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
에이전트가 Amazon Connect 연락 제어판(CCP)에서 작업을 생성하지 못하도록 차단
에이전트가 작업을 만들 수 없도록 차단하려면 Contact Control Panel(CCP)의 태스크 생성 제한 권한을 할당하세요. 기본적으로 이 권한은 선택 해제되어 있으므로 모든 에이전트가 태스크를 만들 수 있습니다.
기존 보안 프로필에 권한을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon Connect에서 보안 프로필 업데이트 섹션을 참조하세요.
기본적으로 관리자 보안 프로필에는 모든 태스크 활동을 수행할 수 있는 권한이 이미 있습니다.
