View a markdown version of this page

Direct Connect 운영 이벤트 알림 - AWS Direct Connect
알림에서 예상되는 사항권장 조치과 AWS Health통합관련 리소스

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

Direct Connect 운영 이벤트 알림

Direct Connect는 연결에 영향을 미칠 수 있는 운영 이벤트가 있는지 연결을 지속적으로 모니터링합니다. Direct Connect는 운영 이벤트를 감지하면 AWS Health를 통해 알림을 보내 이벤트를 알립니다.

Direct Connect는 다음 연결 세그먼트에서 패킷 손실을 모니터링합니다.

  • 리전으로 - Direct Connect 위치와 연결된 위치 사이의 경로에서 패킷 손실 AWS 리전.

  • 리전 간 - Direct Connect 게이트웨이를 사용하여 트래픽을 라우팅할 때 리전 간 경로의 패킷 손실입니다 AWS 리전.

Direct Connect는 다음 기간 내에 영향을 받는 계정에 초기 알림을 보내는 대상을 지정합니다.

연결 세그먼트 대상 알림 시간
해당 리전으로 탐지 후 5분 이내
리전 간 탐지 후 15분 이내
참고

Direct Connect 모니터링 시스템에서 패킷 손실 이벤트를 감지하면 알림 타이밍이 시작됩니다. 일부 이벤트는 탐지, 범위 평가 및 알림 전송에 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

알림에서 예상되는 사항

Direct Connect가 연결에 영향을 미치는 패킷 손실을 감지하면 다음 순서로 AWS Health 를 통해 알림을 수신합니다.

  1. 초기 알림 - Direct Connect가 연결(들)에 영향을 미치는 패킷 손실을 감지했음을 나타냅니다. 영향을 받는 Direct Connect 위치와 이벤트 시작 시간을 포함합니다.

  2. 알림 업데이트 - 이전에 보고된 이벤트가 여전히 진행 중임을 나타냅니다.

  3. 해결 알림 - 이벤트가 해결되고 연결이 복원되었음을 나타냅니다.

각 알림에는 이벤트가 감지된 Direct Connect 위치, 이벤트 시작 시간 및 현재 상태(열림, 업데이트 또는 해결됨)가 포함됩니다.

권장 조치

운영 이벤트 알림을 받으면 다음 작업을 수행합니다.

  • 트래픽 확인 - 애플리케이션에 알림과 일치하는 연결 문제가 있는지 확인합니다.

  • CloudWatch 지표 모니터링 - Direct Connect에 대한 CloudWatch 지표를 검토하여 영향을 평가합니다. ConnectionState는 연결이 작동 중인지 여부를 나타내고 처리량 변경을 ConnectionBpsEgress ConnectionBpsIngress 표시ConnectionPpsEgress하며 손실을 나타낼 수 있는 패킷 속도 변경을 ConnectionPpsIngress 표시합니다.

  • Network Synthetic Monitor 확인 - Network Synthetic Monitor를 구성한 경우 패킷 손실 및 지연 시간 지표에서 추가 컨텍스트를 검토합니다. Direct Connect 운영 이벤트 알림과 Network Synthetic Monitor 지표가 항상 상호 연관되는 것은 아닙니다.

  • 중복 연결 사용 -에 대한 배포를 구성한 경우 이벤트 중에 최대 복원성트래픽이 자동으로 정상 연결로 라우팅되어야 합니다.

Direct Connect 연결에서 패킷 손실을 모니터링하고 예상 기간 내에 AWS Health 알림을 받지 못하면 AWS 네트워크 외부에서 패킷 손실이 발생할 수 있습니다. 온프레미스 라우터, 교차 연결을 확인하거나 코로케이션 공급자 또는 네트워크 서비스 공급자에게 문의하여 추가 조사를 받으세요. 이러한 당사자와의 문제 해결 후에도 문제가 지속되면 AWS Support에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

과 AWS Health통합

Direct Connect 운영 이벤트 알림을 수신하고 조치를 취하려면 다음 AWS Health 기능을 사용할 수 있습니다.

  • Health Dashboard -의 Health Dashboard에서 활성 이벤트와 최근 이벤트를 봅니다 AWS Management Console.

  • Amazon EventBridge - 자동 알림 또는 문제 해결을 위해 Amazon SNS 주제, Lambda 함수 또는 기타 AWS 서비스와 같은 대상으로 이벤트를 라우팅 AWS Health 하는 규칙을 생성합니다. 자세한 내용을 알아보려면 Amazon EventBridge를 사용하여 AWS Health 이벤트 모니터링을 참조하십시오.

  • AWS Health API - 리소스에 영향을 미치는 이벤트를 프로그래밍 방식으로 쿼리합니다. 자세한 내용은 AWS Health API 참조를 참조하세요.

Direct Connect 운영 이벤트 알림은 AWS 네트워크 인프라 내에서 감지된 패킷 손실 이벤트에 대해 생성되며 Direct Connect 서비스의 일부인 전용 및 호스팅 연결에 적용됩니다. 파트너 네트워크, 코로케이션 공급자 인프라 또는 고객 온프레미스 장비에서 발생하는 이벤트에는 이러한 알림이 적용되지 않습니다.