알림 생성

이 설명서 주제에서는 Grafana의 레거시 알림을 설명합니다. Amazon Managed Grafana의 향후 버전에서는 지원되지 않습니다. Grafana 알림으로 마이그레이션하여 최신 알림 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 주제 중 하나를 참조하세요.

Grafana 버전 10.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스는 Grafana 버전 10에서의 알림 섹션을 참조하세요.

Grafana 버전 9.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스는 Grafana 버전 9에서의 알림 섹션을 참조하세요.

Grafana 버전 8.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스의 경우 Grafana 알림 섹션을 참조하세요.

Amazon Managed Grafana 알림을 사용하는 경우 대시보드 패널에 규칙을 연결할 수 있습니다. 대시보드를 저장하면 Amazon Managed Grafana에서 알림 규칙을 별도의 알림 규칙 스토리지로 추출하여 평가를 위해 예약합니다.

그래프 패널의 알림 탭에서 알림 규칙을 평가해야 하는 빈도와 알림을 통해 상태를 변경하고 알림을 시작하기 위해 충족해야 하는 조건을 구성할 수 있습니다.

현재는 그래프 패널만 알림 규칙을 지원합니다.

알림 규칙 추가 또는 편집

1. 알림 규칙을 추가하거나 편집하는 패널로 이동하고 제목을 선택한 다음 편집을 선택하세요.

2. 알림 탭에서 알림 생성을 선택하세요. 이 패널에 대한 알림이 이미 있는 경우 알림 탭에서 필드를 편집할 수 있습니다.

3. 필드를 작성하세요. 자세한 내용은 알림 규칙 필드 단원을 참조하십시오.

4. 규칙 작성이 완료되면 오른쪽 상단에서 저장을 선택하여 알림 규칙과 대시보드를 저장하세요.

5. (선택 사항이지만 권장됨) 규칙이 예상한 결과를 반환하는지 확인하려면 규칙 테스트를 선택하세요.

알림 규칙 삭제

알림을 삭제하려면 알림 하단으로 스크롤한 다음 삭제를 선택하세요.

알림 규칙 필드

이 섹션에서는 알림을 생성하기 위해 작성하는 필드를 설명합니다.

규칙

• 이름 - 설명하는 이름을 입력합니다. 알림 규칙 목록에 이름이 표시됩니다.

• 평가 간격 - 스케줄러가 알림 규칙을 평가해야 하는 빈도를 지정합니다. 이를 평가 간격이라고 합니다.

• 기간 - 알림 전달이 트리거되기 전에 쿼리가 구성된 임계치를 위반해야 하는 기간을 지정합니다.

주의

If no data or all values are null 설정이 No Data로 설정된 For는 사용하지 마세요. No Data의 트리거는 즉시 트리거되며 For을 고려하지 않습니다. 이 경우 알림이 No Data -> Pending -> OK에서 전환되는 경우 OK 알림이 전송되지 않을 수도 있습니다.

알림 규칙에서 For를 구성하고 쿼리가 구성된 임계치를 위반하는 경우 먼저 OK에서 Pending 상태로 전환됩니다. OK에서 Pending 상태로 전환되면, Amazon Managed Grafana는 알림을 전송하지 않습니다. 알림 규칙이 For 기간 넘게 실행되면 Alerting 상태로 변경되고 알림 전달을 전송합니다.

일반적으로 이 설정은 알림 전달이 시작되기 전에 몇 분을 기다리는 것보다 거짓 긍정을 얻는 상황이 더 나쁘기 때문에 권장됩니다. Alert list 또는 Alert list panels를 보면 보류 중 상태의 알림을 볼 수 있습니다.

조건

현재 유일한 기존 조건 유형은 쿼리 문자, 시간 범위 및 집계 함수를 지정할 수 있는 Query 조건입니다.

쿼리 조건 예제

avg() OF query(A, 15m, now) IS BELOW 14

• avg() 각 시리즈의 값을 임계치와 비교할 수 있는 값으로 줄이는 방법을 제어합니다. 함수를 선택하여 다른 집계 함수로 변경합니다.

• query(A, 15m, now) 문자는 지표 탭에서 실행할 쿼리를 정의합니다. 두 번째 파라미터는 시간 범위를 정의합니다. 15m, now는 15분 전부터 현재까지를 의미합니다. 10m, now-2m을 사용하여 10분 전부터 2분 전까지의 시간 범위를 정의할 수도 있습니다. 지난 2분 동안의 데이터를 무시하려는 경우에 유용합니다.

• IS BELOW 14 임계치 유형과 임계치를 정의합니다. 임계치 유형을 변경하도록 IS BELOW를 선택할 수 있습니다.

알림 규칙에 사용되는 쿼리에는 템플릿 변수가 포함될 수 없습니다. 현재는 조건 사이에서 AND 및 OR 연산자만 지원하며 직렬로 실행됩니다. 예를 들어 다음과 같은 순서의 세 가지 조건이 있습니다. condition:A(evaluates to: TRUE) OR condition:B(evaluates to: FALSE) AND condition:C(evaluates to: TRUE) 그러면 결과는 다음과 같이 계산됩니다. ((TRUE OR FALSE) AND TRUE) = TRUE.

다중 시리즈

쿼리가 여러 시리즈를 반환하는 경우 각 시리즈에 대해 집계 함수 및 임계치 검사가 평가됩니다. 현재 Amazon Managed Grafana에서는 시리즈당 알림 규칙 상태를 추적하지 않습니다. 이에 대한 영향은 다음 시나리오에서 자세히 설명합니다.

• server1 및 server2의 두 시리즈를 반환하는 쿼리를 포함하는 알림 조건.

• server1 시리즈는 알림 규칙을 실행하고 Alerting 상태로 전환합니다.

• 알림은 다음 메시지와 함께 전송됩니다. load peaking (server1)

• 동일한 알림 규칙을 후속 평가에서 server2 시리즈는 알림 규칙도 실행합니다.

• 알림 규칙이 이미 Alerting 상태이기 때문에 새 알림은 전송되지 않습니다.

이전 시나리오에서 볼 수 있듯이 규칙이 이미 Alerting 상태인 경우 Grafana는 다른 시리즈에서 알림을 실행하는 경우 알림을 전송하지 않습니다.

참고

트리거된 알림에 대해 미리 알림을 전송하도록 구성할 수 있습니다. 알림이 계속 실행되면 추가 알림이 전송됩니다. 다른 시리즈(예: 이전 예제의 server2)도 알림 규칙을 트리거하는 경우 미리 알림의 알림에 포함됩니다. 사용 중인 알림 채널에 따라 알림을 실행시키는 새 시리즈 또는 기존 시리즈를 식별하기 위해 이 기능을 활용할 수 있습니다.

데이터 없음 및 오류 처리

다음 표에는 규칙 평가 엔진이 데이터를 반환하지 않거나 null 값만 반환하는 쿼리를 처리하는 방식을 제어하는 조건이 포함되어 있습니다.

데이터 없음 옵션	설명
데이터 없음	알림 규칙 상태를 NoData 상태로 설정합니다.
알림	알림 규칙 상태를 Alerting 상태로 설정합니다.
마지막 상태 유지	현재 알림 규칙 상태가 무엇이든 그대로 유지합니다.
정상	지원되지만 일반적으로 유용하지 않습니다.

실행 오류 또는 제한 시간

다음 옵션은 실행 또는 제한 시간 오류를 처리하는 방법을 Amazon Managed Grafana에 알려줍니다.

오류 또는 제한 시간 옵션	설명
알림	알림 규칙 상태를 Alerting 상태로 설정합니다.
마지막 상태 유지	현재 알림 규칙 상태가 무엇이든 그대로 유지합니다.

때때로 쿼리가 무작위로 제한되거나 실패하는 신뢰할 수 없는 시계열 저장소가 있는 경우 기본적으로 이를 무시하도록 이 옵션을 Keep Last State로 설정할 수 있습니다.

알림

알림 탭에서 알림 규칙 전달 및 알림 규칙에 대한 자세한 메시지를 지정할 수도 있습니다. 메시지에는 문제를 해결하는 방법, 런북에 대한 링크 등의 정보가 포함될 수 있습니다.

실제 알림은 여러 알림 사이에서 구성 및 공유됩니다. 알림 구성 및 설정 방법에 대한 자세한 내용은 알림 전달 섹션을 참조하세요.

• 전송 대상 - 알림 채널을 설정한 경우 알림 전달 채널을 선택합니다.

• 메시지 - 알림 채널에 전송할 텍스트 메시지를 입력합니다. 일부 알림 전달자는 텍스트를 HTML 또는 기타 리치 형식으로 변환하는 기능을 지원합니다.

• 태그 - 알림에 포함할 태그 목록(키-값)을 지정합니다. 일부 알림 기능에서만 지원됩니다.

알림 상태 기록 및 주석

알림 상태 변경은 Amazon Managed Grafana 데이터베이스의 내부 주석 테이블에 기록됩니다. 상태 변경은 알림 규칙의 그래프 패널에 주석으로 시각화됩니다. 알림 탭의 State history 하위 메뉴로 이동하여 상태 기록을 보고 지울 수도 있습니다.