AMAZON.BedrockAgentIntent - Amazon Lex

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AMAZON.BedrockAgentIntent

참고

생성형 AI 기능을 활용하려면 먼저 다음 사전 조건을 충족해야 합니다.

  1. Amazon Bedrock 콘솔로 이동하여 사용하려는 Anthropic Claude 모델에 대한 액세스 권한을 등록합니다(자세한 내용은 모델 액세스 참조). Amazon Bedrock 사용 요금에 대한 자세한 내용은 Amazon Bedrock 요금을 참조하세요.

  2. 봇 로캘에 맞는 생성형 AI 기능을 켭니다. 이렇게 하려면 생성형 AI를 사용하여 Lex V2 봇 생성 및 성능 최적화 단원의 절차를 따르세요.

의도에 정의된 Amazon Bedrock 에이전트를 활성화하여 고객 요청에 응답하고 에이전트 워크플로를 활성화하여 정의된 작업을 달성합니다. 이 기능은 모든 Amazon Lex V2 지원 로캘과 Amazon Lex V2 및 Amazon Bedrock 에이전트가 모두 있는 모든 상용 리전에서 사용할 수 있습니다.

이 의도가 FallbackIntent를 재정의하는 경우 발화가 봇에 있는 다른 의도로 분류되지 않으면 의도가 활성화되고, 그렇지 않으면 발화가이 의도로 분류될 때만 활성화됩니다. 슬롯 값을 유도할 때 누락된 발화에 대해이 의도가 활성화되지 않는다는 점에 유의해야 합니다.

Amazon Lex V2 봇이 인식하면는 정의된 BedrockAgent 또는를 AMAZON.BedrockAgentIntent활성화BedrockKnowledgeBase하여 고객에게 응답합니다. Amazon Bedrock Agents를 사용하는 경우 Amazon Bedrock Agent에서 대화가 로 표시된 것으로 확인될 때까지 대화가에 유지BedrockAgentIntent되고 사용자 요청이 에이전트에 릴레이됩니다FINISH. 그 후에만 Amazon Lex V2는 대화를 제어하고에 정의된 다음 단계를 준수합니다AMAZON.BedrockAgentIntent.

Amazon Bedrock 에이전트 및 지식 기반을 사용하여 고객 질문에 응답하고 자세한 응답을 제공합니다.

주의

샘플 발화 AMAZON.BedrockAgentIntent 없이, 샘플 발화 AMAZON.QnAIntent 없이 및 동일한 봇 로캘AMAZON.KendraSearchIntent의를 사용할 수 없습니다.

이 의도를 선택하는 경우에는 다음 필드를 구성한 다음 추가를 선택하여 의도를 추가합니다.

  • Amazon Bedrock 에이전트 ID - Amazon Bedrock 에이전트의 식별자입니다. 사용할 Bedrock 에이전트를 선택합니다.

  • Amazon Bedrock Agent 별칭 ID - Amazon Bedrock Agent의 별칭 식별자입니다.

중요

Amazon Lex V2와 함께 사용할 Amazon Bedrock 에이전트를 생성할 때 추가 설정 아래의 사용자 입력이 인지 확인합니다ENABLED. 이 설정은 에이전트가 확인 또는 후속 질문을 할 수 있도록 허용하고 Amazon Lex V2가 에이전트에 다시 위임하여 해당 작업을 완료할 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다.

(선택 사항) 다음 옵션을 사용하여 BedrockAgentIntent를 추가할 수도 있습니다.

  • Amazon Bedrock 모델 -이 의도에 사용할 공급자 및 파운데이션 모델을 선택합니다. 현재 Anthropic Claude V2, Anthropic Claude 3 Haiku 및 Anthropic Claude Instant가 지원됩니다.

  • Amazon Bedrock 지식 기반 -이 옵션을 선택하는 경우 Amazon Bedrock 지식 기반의 ID를 지정합니다. 콘솔에서 Amazon Bedrock 지식 기반의 세부 정보 페이지를 확인하거나 GetKnowledgeBase 요청을 보내 ID를 찾을 수 있습니다.

BedrockAgentIntent의 응답은 아래와 같이 세션 및 요청 속성에 저장됩니다.

  • x-amz-lex:bedrock-agent-search-response - 질문 또는 발화에 대한 Amazon Bedrock Agent의 응답입니다.

  • x-amz-lex:bedrock-knowledge-base-search-response-source - Amazon Bedrock 지식 기반 구성을 사용하는 경우 응답을 생성하는 데 사용되는 문서 또는 문서 목록을 가리킵니다.

  • x-amz-lex:bedrock-agent-action-group-invocation-input - 에이전트 작업 그룹에서 수집한 입력 값을 포함하는 객체입니다. 에이전트 작업 그룹에 대한 자세한 내용은 ActionGroupInvocationInput을 참조하세요.

  • x-amz-lex:bedrock-agent-knowledge-base-lookup-input - Amazon Bedrock 지식 기반 조회 관련 세부 정보가 포함된 객체입니다.

  • x-amz-lex:bedrock-agent-agent-collaborator-details - 다중 에이전트 공동 작업 호출의 일부로 호출된 하위 에이전트의 입력 및 출력에 대한 세부 정보가 포함된 객체입니다.

자세한 내용은 Amazon Lex V2에서 BedrockAgentIntent를 사용하여 Bedrock 에이전트 사용을 참조하세요.