Amazon Pinpoint로 퍼널 차트 생성

Amazon Pinpoint를 사용하여 일련의 각 단계를 완료한 사용자 수를 표시하는 차트인 퍼널을 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 퍼널에서 일련의 단계는 구매(예: 장바구니) 또는 기타의 의도된 사용자 행동으로 이어지는 전환 프로세스일 수 있습니다.

퍼널을 모니터링함으로써 전환율 개선이 앱 변경 때문인지 또는 Amazon Pinpoint 캠페인 때문인지 평가할 수 있습니다.

퍼널에 속하는 단계를 지정하면 퍼널 생성 페이지에 다음 예제와 같은 차트가 표시됩니다.

이 예제 차트는 앱 업데이트 프로세스의 각 단계를 완료한 사용자의 비율을 보여줍니다. 열 값을 비교하여 단계 사이의 감소 비율을 확인할 수 있습니다. 이 예제에서는 알림을 수신한 사용자와 앱 세션을 시작한 사용자 사이의 감소 비율이 35%입니다. 세션을 시작한 사용자와 앱 설정 페이지를 연 사용자 사이의 감소 비율은 19%입니다.

퍼널을 생성하려면 분석하려는 전환 프로세스를 구성하는 각 이벤트를 지정합니다. 퍼널에 이벤트를 추가할 때 앱이 보고하는 어떤 이벤트든 선택할 수 있습니다. 앱은 다음과 같은 유형의 이벤트를 보고할 수 있습니다.

• 표준 이벤트 - 앱 세션 시작 또는 중지를 자동으로 보고하는 이벤트를 포함합니다. 표준 이벤트의 이벤트 유형 이름은 밑줄 접두사를 사용하여 표시됩니다(예: _session.start). 또한 표준 이벤트는 앱 내 구매를 보고하는 수익화 이벤트를 포함합니다.

• 사용자 지정 이벤트 - 앱과 관련된 활동을 모니터링하기 위해 정의합니다. 예를 들면 게임에서 레벨을 완료하거나, 소셜 미디어에 게시하거나, 특정 앱 기본 설정을 지정하는 것입니다.

이벤트를 보고하도록 앱을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon Pinpoint를 사용한 이벤트 스트리밍 단원을 참조하세요.

퍼널 활성화

최상의 환경을 제공하기 위해 지난 90일 동안 사용하지 않은 퍼널 보고서는 숨겨집니다.

퍼널 페이지에 퍼널 보고서가 숨겨져 있다는 메시지가 표시되면 퍼널 사용을 선택합니다. 이렇게 하면 현재 AWS 지역의 계정 퍼널 복원이 시작됩니다. 계정과 연결된 데이터 양에 따라 이 프로세스를 완료하는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다.

퍼널 생성

Amazon Pinpoint 계정의 퍼널 데이터가 이미 로드된 경우 새 퍼널 생성을 시작할 수 있습니다.

퍼널을 생성하려면

1. https://console.aws.amazon.com/pinpoint/에서 Amazon Pinpoint 콘솔을 엽니다.

2. 모든 프로젝트 페이지에서 퍼널을 생성할 프로젝트를 선택합니다.

3. 탐색 창의 분석에서 퍼널을 선택합니다.

4. 퍼널 생성을 선택합니다.

5. 퍼널 이름에서 퍼널 이름을 입력합니다.

6. 퍼널 차트에 추가할 이벤트를 선택합니다. 각 이벤트에 대해 다음을 지정합니다.

   • 계열 이름 - 이벤트 차트의 이름입니다.

   • 이벤트 - Amazon Pinpoint에 보고하는 이벤트의 유형입니다.

   • 속성 - 차트에 추가할 이벤트에 할당된 속성-값 페어입니다.

7. 더 많은 이벤트를 추가하려면 다른 계열 추가를 선택합니다. 이 계열 복제를 선택하여 이벤트를 복사할 수도 있습니다.