도메인 평판

도메인 신뢰도 페이지에는 참여율, 받은 편지함 배치율, 거부 목록 활동 등 이메일 전송에 사용하는 도메인에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

다음 그림과 같이 도메인 메뉴에서 도메인을 선택하여 해당 도메인에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

요약

이 섹션에는 특정 도메인에서 보낸 이메일 중 고객의 받은 편지함에 도착한 이메일의 백분율에 대한 정보가 있습니다. 또한 고객이 링크를 열거나 클릭하는 방법으로 참여한 이메일의 백분율에 대한 정보도 제공됩니다. 마지막으로, 도메인에 연결된 IP 주소가 있는 거부 목록의 수도 표시됩니다.

참고

이 섹션에는 정확한 지표가 아니라 일반적인 지침이 나와 있습니다. 메일 전달 및 메일 참여와 관련된 정확한 지표가 필요한 경우 설정해야 Amazon Pinpoint를 사용한 이벤트 스트리밍 합니다.

이 섹션에서 데이터를 보려면 다음 그림과 같이 구독 중인 도메인을 선택합니다. 도메인을 선택하면 요약, 이메일 공급자별 받은 편지함 배치, 거부 목록 활동 섹션에 데이터가 나타납니다.

도메인과 날짜 범위를 선택하면 배달 가능성 개요 섹션에 다음 정보가 표시됩니다.

참여율 - 선택한 도메인에서 전송된 이메일 중 수신자가 링크를 열었거나 클릭한 이메일의 백분율입니다. 이메일을 수신자의 받은 편지함에 배달할 것인지 여부를 결정할 때 많은 이메일 공급자들(특히 대규모 공급자일수록)이 지난 1 ~ 2달 동안 도메인에서 전송된 이메일에 수신자가 얼마나 자주 참여했는지를 고려합니다. 이러한 이유로 참여 비율을 최소한 25%로 유지하도록 노력해야 합니다.
받은 편지함 배치율 - 선택한 도메인에서 전송된 이메일 중 수신자의 받은 편지함에 도착한 이메일의 백분율입니다. 받은 편지함 배치 비율이 80% 정도면 평균으로 간주됩니다.
거부 목록 활동 - 도메인에 연결된 IP 주소가 나타나는 거부 목록의 수입니다. 거부 목록에 대한 자세한 내용은 거부 목록 활동을 참조하세요.

경보

경보 탭에서 요약 섹션의 지표에 대한 알림을 보내 주는 경보를 만들 수 있습니다.

경보를 만들려면

https://console.aws.amazon.com/pinpoint/에서 Amazon Pinpoint 콘솔을 엽니다.
탐색 창에서 배달 가능성 대시보드를 선택합니다.
경보 탭에서 경보 생성을 선택합니다.
경보 생성 페이지에서 다음과 같이 하세요.
1. 경보 이름에 해당 경보를 쉽게 식별할 수 있는 이름을 입력합니다.
2. 알림 전송 조건에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
  - 받은 편지함 배치율 - 이 옵션을 선택하면 모든 이메일 공급자의 받은 편지함 배치율을 고려하여 경보를 보냅니다.
  - 받은 편지함 배치율 - 이 옵션을 선택하면 Gmail 또는 Yahoo 등 특정 이메일 공급자의 받은 편지함 배치율을 고려하여 경보를 보냅니다. 이 옵션을 선택할 때는 해당 경보가 적용되는 이메일 공급자도 선택해야 합니다.
3. 경보를 발령하게 하는 값을 구성합니다. 예를 들어 계정의 받은 편지함 배치 비율이 75% 이하일 때 알림을 받고 싶으면 <=를 선택합니다. 그런 다음 다음 이미지와 같이 값 75를 입력합니다.
4. 경보 발령까지 걸리는 시간을 지정합니다. 예를 들어 받은 편지함 배치 비율이 일정 비율 미만이고 2일 넘게 그 비율을 유지하는 경우에만 알림을 보내도록 경보를 구성할 수 있습니다. 이 예에서는 최소 발생 기간 옆에 값 2를 입력합니다. 그런 다음 아래 그림과 같이 연속 기간 옆에서 1일을 선택합니다.
5. 알림 방법에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
  - 기존 SNS 주제 사용 - 이미 Amazon SNS 주제를 만들었고 엔드포인트에서 구독 중이라면 이 옵션을 선택합니다.
  - 새 주제 생성 - 아직 Amazon SNS 주제를 만들지 않았거나 새 주제를 생성하고 싶으면 이 옵션을 선택합니다.
    
    참고
    새 주제를 만들 때는 하나 이상의 엔드포인트에서 그 주제를 구독해야 합니다. 자세한 내용은 Amazon 단순 알림 서비스 개발자 안내서의 Amazon SNS 주제 구독을 참조하십시오.
6. (선택 사항) Amazon SNS 주제를 두 개 이상 선택하거나 만들 수 있습니다. 주제를 추가하려면 추가 SNS 주제 알림을 선택합니다.
7. 마쳤으면 [생성]을 선택합니다.

이메일 공급자별 받은 편지함 배치

이 섹션에서는 선택한 기간 동안 이메일 공급자가 도메인에서 전송된 이메일을 얼마나 다양한 방법으로 처리했는지를 보여줍니다. 이 섹션에서 분석한 이메일 공급자로는 Gmail, Hotmail, Yahoo, AOL이 있습니다. 또한 이 섹션에는 기타라는 범주도 포함되어 있습니다. 이 범주에는 인터넷 서비스 제공업체와 지역 공급자가 포함되어 있습니다. 이 섹션의 배달 지표를 함께 사용하면 전 세계적으로 전송된 모든 소비자 이메일의 대다수를 표시할 수 있습니다.

이 섹션에는 각 이메일 공급자별로 받은 편지함 배치 및 스팸 폴더 배치에 대한 평균 비율이 포함되어 있습니다. 또한 분석 기간 동안 매일 각 공급자의 받은 편지함 배치 비율을 표시하는 차트도 포함되어 있습니다(아래 이미지 참조). 이 차트의 정보는 배달 비율 저하를 야기한 캠페인을 식별하는 데 도움이 됩니다.

참고

날짜 필터를 사용하여 최대 30일까지 날짜 범위를 선택할 수 있습니다.

거부 목록 활동

이 섹션은 도메인에서 전송된 이메일의 배달에 영향을 미칠 수 있는 거부 목록 이벤트를 신속하게 식별하는 데 도움이 됩니다. 거부 목록은 원치 않는 이메일이나 악의적 이메일을 전송한다고 의심되는 IP 주소의 목록입니다. 거부 목록 공급자마다 목록에 IP 주소를 추가하고 목록에서 IP 주소를 제거(‘리스팅에서 제외’)하는 기준이 다릅니다. 뿐만 아니라 이메일 공급자마다 사용하는 거부 목록이나 거부 목록 세트가 다릅니다. 거부 목록 등록 이벤트 평가 기준도 공급자마다 다릅니다. 전용 IP 주소 중 하나가 이 섹션에 나열되어 있다고 해서 반드시 이메일 배달에 영향이 미친다는 의미는 아닙니다.

전용 IP 주소 중 하나가 이 섹션에 나타나면 거부 목록을 관리하는 조직에 연락하여 IP 주소 제거를 요청해야 합니다. 다음 표에는 이 섹션에서 고려한 거부 목록 운영자의 목록이 포함되어 있으며, 거부 목록에서 IP 주소를 제외하는 절차에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

거부 목록 운영자	블랙리스트 해제 절차 링크
Spamhaus	Spamhaus 웹 사이트
Barracuda	Barracuda 웹 사이트
Cloudmark Sender Intelligence(CSI)	Cloudmark Sender Intelligence 웹 사이트
LashBack	LashBack 웹 사이트
Passive Spam Block List(PSBL)	Passive Spam Block List 웹 사이트
SORBS	SORBS 웹 사이트
SpamCop	SpamCop웹 사이트

도메인 인증

이 섹션에는 도메인 인증에 사용할 수 있는 여러 가지 방법에 대한 정보가 나와 있습니다. 도메인에 대해 DKIM 또는 SPF 인증을 구성하려면 해당 도메인의 DNS 구성에 특정한 레코드를 추가해야 합니다. 이러한 레코드를 보려면 DNS 레코드 보기를 선택합니다.

도메인의 DNS 레코드를 업데이트하는 절차는 사용하는 DNS 또는 웹 호스팅 공급자에 따라 다릅니다. DNS 레코드 추가에 대한 자세한 내용은 해당 공급자의 설명서를 참조하십시오.

javascript가 브라우저에서 비활성화되거나 사용이 불가합니다.

AWS 설명서를 사용하려면 Javascript가 활성화되어야 합니다. 지침을 보려면 브라우저의 도움말 페이지를 참조하십시오.

문서 규칙

배달 가능성 대시보드

IP 신뢰도