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WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에 대한 수명 종료 정책
Amazon 수명 WorkSpaces 종료(EOL) 정책은 WorkSpaces Personal and WorkSpaces Pools용 WorkSpaces 클라이언트의 특정 메이저 버전(및 모든 마이너 버전)에 적용됩니다.
WorkSpaces 클라이언트 버전의 수명 주기에는 일반 지원, 기술 지침 및 수명 종료()의 세 단계가 있습니다EOL. 일반 지원 단계는 WorkSpaces 클라이언트의 최초 공개 릴리스 날짜에 시작되어 고정된 기간 동안 지속됩니다. 일반 지원 단계에서 WorkSpaces 지원 팀은 구성 문제에 대한 완전한 지원을 제공합니다. 결함 해결 및 기능 요청은 해당 메이저 버전과 WorkSpaces 클라이언트의 연결된 마이너 버전에 대해 구현됩니다.
기술 지침은 일반 지원 단계가 끝날 때부터 EOL 날짜까지 제공됩니다. 기술 지침 단계에서는 지원되는 구성에 대해서만 지원 및 지침을 받습니다. 결함 해결 및 기능 요청은 WorkSpaces 클라이언트의 최신 버전에 대해서만 구현됩니다. 이전 버전에는 구현되지 않습니다. 기술 지침 단계에서 수정이 필요한 경우는 예정된 공개적으로 사용 가능한 버전 릴리스에 대해 해당 수정을 AWS 예약하며 수정과 관련된 지원을 받기 위해 최신 WorkSpaces 버전으로 업그레이드할 수 있는 옵션이 있습니다.
EOL 메이저 버전에 대한는 일반 지원 및 기술 지침이 모두 종료되었을 때 발생합니다. EOL 날짜 이후에는 추가 지원 또는 유지 관리가 제공되지 않습니다.는 호환성 문제에 대한 테스트를 AWS 중지합니다. 지속적인 지원을 받으려면 최신 WorkSpaces 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다.
특정 버전의 지원에 대한 자세한 내용은 이 표를 참조하세요.
중요
다음 버전에 대한 지원은 2025년 3월 31일까지 종료됩니다. 서비스 중단을 EOL 방지하려면 지원되는 클라이언트 버전에 도달하기 전에 먼저 업그레이드해야 합니다.
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Windows 3.x, 4.x 및 5.0-5.22.0
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Ubuntu 20.04용 Linux 4.x, 2023.x 및 2024.0~2024.5
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Ubuntu 22.04용 Linux 2023.x 및 2024.0~2024.5
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macOS 3.x, 4.x 및 5.1-5.22.0
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Android 3.x, 4.x 및 5.0.0
| Windows 클라이언트 | 일반 지원 | 기술 지침 | EOL | 참고 |
|---|---|---|---|---|
| 5.22.1 이상 | 2024년 9월 3일 | 지원 | ||
| 5.0-5.22.0 | 2022년 6월 2일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| 4.x | 2021년 6월 30일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| 3.x | 2019년 11월 25일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| Linux 클라이언트 | 일반 지원 | 기술 지침 | EOL | 참고 |
|---|---|---|---|---|
| Ubuntu 22.04의 경우 2024.6+ | 2024년 9월 6일 | 지원 | ||
| Ubuntu 20.04의 경우 2024.6 이상 | 2024년 9월 6일 | 지원 | ||
| Ubuntu 22.04의 경우 2024.0~2024.5 | 2024년 2월 28일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| Ubuntu 20.04의 경우 2024.0~2024.5 | 2023년 8월 24일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| Ubuntu 22.04용 2023.x | 2023년 8월 24일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| Ubuntu 20.04용 2023.x | 2023년 8월 24일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| Ubuntu 20.04의 경우 4.x | 2022년 10월 27일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| macOS 클라이언트 | 일반 지원 | 기술 지침 | EOL | 참고 |
|---|---|---|---|---|
| 5.22.1 이상 | 2024년 9월 3일 | 지원 | ||
| 5.1-5.22.0 | 2022년 6월 30일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| 4.x | 2021년 8월 5일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| 3.x | 2019년 11월 25일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| iPad 클라이언트 | 일반 지원 | 기술 지침 | EOL | 참고 |
|---|---|---|---|---|
| 2.x | 2019 | 지원 |
| Android 클라이언트 | 일반 지원 | 기술 지침 | EOL | 참고 |
|---|---|---|---|---|
| 5.0.1 이상 | 2024년 11월 6일 | 지원 | ||
| 5.0.0 | 2024년 2월 26일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| 4.x | 2022년 5월 12일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| 3.x | 2021년 6월 30일 | 2024년 11월 21일 | 2025년 3월 31일 | 이 버전이 EOL 날짜에 도달하기 전에 최신 클라이언트 버전으로 업그레이드해야 합니다. |
| 웹 액세스 | 일반 지원 |
|---|---|
| Google Chrome | 현재 버전 및 2개의 최신 메이저 버전 |
| Firefox | 현재 버전 및 2개의 최신 메이저 버전 |
| Microsoft Edge | 현재 버전 및 2개의 최신 메이저 버전 |
지원되지 않는 클라이언트 버전
다음 WorkSpaces 클라이언트는 지원되지 않습니다.
| 운영 체제 | 클라이언트 버전 | 일반 지원 | 기술 지침 | EOL | 참고 |
|---|---|---|---|---|---|
| Windows | 5.11 | 2023년 7월 3일 | 2023년 10월 1일 | 2023년 10월 1일 | 지원되지 않음 |
| Windows | 5.10 | 2023년 6월 19일 | 2023년 10월 1일 | 2023년 10월 1일 | 지원되지 않음 |
| Windows | 5.9 | 2023년 5월 9일 | 2023년 10월 1일 | 2023년 10월 1일 | 지원되지 않음 |
| Windows | 2.x | 2018 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
| Ubuntu | Ubuntu 18.04용 4.x | 2021년 8월 12일 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
| Ubuntu | Ubuntu 18.04용 3.x | 2019년 11월 25일 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
| macOS | 2.x | 2019 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
| macOS | 1.x | 2018 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
| iPad | 1.x | 2018 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
| Android | 2.x | 2019 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
| Android | 1.x | 2018 | 2023년 3월 31일 | 2023년 8월 31일 | 지원되지 않음 |
EOL FAQs
에 도달한 WorkSpaces 클라이언트 버전을 사용하고 있습니다EOL. 지원되는 버전으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?
WorkSpaces 클라이언트 다운로드 페이지로
지원되는와 EOL 함께에 도달한 버전의 WorkSpaces 클라이언트를 사용할 수 있습니까 WorkSpace?
이전 해상도 및 기능은에 도달한 클라이언트 버전에 더 이상 적용되지 않으므로 클라이언트를 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다EOL. 에 도달한 클라이언트 버전을 사용하는 경우 AWS 지원 팀에 자세한 내용을 EOL문의하세요.
에 도달한 WorkSpaces 클라이언트 버전을 사용하고 있습니다EOL. 그래도 문제를 보고할 수 있나요?
먼저 지원되는 버전으로 업그레이드하고 문제를 재현해 봐야 합니다. 지원되는 버전에서도 문제가 지속되면 AWS 지원 팀에 지원 케이스를 여세요.
에 도달한 운영 체제에서 지원되는 WorkSpaces 클라이언트 버전을 사용하고 있습니다EOL. 그래도 문제를 보고할 수 있나요?
에 도달했으며에 도달한 운영 체제를 사용하는 WorkSpaces 클라이언트에 대한 지원을 제공하지 AWS 않는 운영 체제에서는 더 이상 기술 지원 EOL 및 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다EOL. 지원되는 운영 체제를 사용하여 WorkSpaces 클라이언트를 지원합니다.
