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WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션
다음 정보는 WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션을 시작하는 데 도움이 됩니다.
내용
요구 사항
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4.0+ 클라이언트 이상 버전을 사용하려면 macOS 10.15 (카탈리나) 부터 macOS 14 (소노마) 까지 필요합니다.
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3.0+ 클라이언트 이상 버전에는 macOS 10.12(Sierra) 이상이 필요합니다.
중요
macOS 10.15(Catalina) 이상을 사용하는 경우 버전 3.0.2 이상의 macOS 클라이언트를 사용해야 합니다.
참고
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아시아 태평양 (뭄바이) 지역에 거주하는 경우 Amazon WorkSpace macOS WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션 버전 3.1.3 이상을 사용해야 합니다.
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WSP는 macOS 클라이언트 버전 5.5.0 이상에서만 WorkSpaces 지원됩니다.
설정 및 설치
클라이언트 애플리케이션을 다운로드하여 설치하려면 다음 절차를 완료하십시오.
클라이언트 애플리케이션을 다운로드하여 설치하려면
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macOS 디바이스에서 Amazon WorkSpaces 클라이언트 다운로드를
열고 macOS X 링크를 선택합니다. -
애플리케이션을 다운로드하여 설치합니다.
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Amazon WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션 아이콘이 데스크탑에 나타나는지 확인합니다.
WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트하는 데 문제가 있는 경우 다음 절차를 사용하여 클라이언트 애플리케이션을 업데이트하십시오.
WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트하려면
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Finder에서 애플리케이션 폴더를 연 다음 유틸리티를 열고 터미널을 선택합니다.
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터미널 창에서 다음 명령을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.
defaults delete com.amazon.workspaces SUSkippedVersion
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터미널 앱에서 터미널, 터미널, Quit Terminal(터미널 종료)을 선택합니다.
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WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션에 등록 코드를 아직 입력하지 않은 경우 등록 코드를 입력한 다음 [Amazon] 을 선택하고 [Amazon WorkSpaces 종료] WorkSpaces 를 선택하여 클라이언트 애플리케이션을 닫습니다.
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WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션을 재시작합니다. 클라이언트를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 업데이트를 수락합니다.
클라이언트 버전 확인
사용 중인 WorkSpaces 클라이언트 버전을 확인하려면 Amazon 또는 Amazon WorkSpaces WorkSpaces 정보를 선택하거나 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 Amazon 정보를 선택합니다. WorkSpaces
내 기기에 연결 WorkSpace
에 연결하려면 다음 절차를 완료하십시오 WorkSpace.
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클라이언트 애플리케이션을 처음으로 실행하면 환영 이메일에 포함되어 있는 등록 코드를 묻는 메시지가 표시됩니다. WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션은 등록 코드와 사용자 이름을 사용하여 WorkSpace 연결할 대상을 식별합니다. 나중에 클라이언트 애플리케이션을 시작할 때 동일한 등록 코드가 사용됩니다. 다른 등록 코드를 입력하려면 클라이언트 애플리케이션을 시작한 다음 로그인 페이지 하단에서 등록 코드 변경을 선택합니다.
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로그인 화면에서 로그인 보안 인증 정보를 입력하고 로그인을 선택합니다. WorkSpaces 관리자가 조직의 WorkSpaces 다단계 인증을 활성화한 경우 로그인을 완료하기 위해 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. WorkSpaces 관리자가 암호를 얻는 방법에 대한 자세한 정보를 제공할 것입니다.
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WorkSpaces 관리자가 로그인 유지 기능을 비활성화하지 않은 경우 로그인 화면 하단에 있는 로그인 유지 확인란을 선택하여 자격 증명을 안전하게 저장하여 클라이언트 애플리케이션이 실행되는 동안 WorkSpace 쉽게 연결할 수 있습니다. 자격 증명은 Kerberos 티켓의 최대 수명까지 안전하게 캐시됩니다.
클라이언트 애플리케이션이 사용자 애플리케이션에 WorkSpace 연결되면 WorkSpace 데스크톱이 표시됩니다.
네트워크 연결이 중단되면 활성 세션이 연결 해제됩니다. 이는 노트북 덮개를 닫거나, 무선 네트워크 연결이 끊어진 등과 같은 경우에 발생할 수 있습니다. macOS용 WorkSpaces 클라이언트 응용 프로그램은 일정 시간 내에 네트워크에 다시 연결되면 자동으로 세션 재연결을 시도합니다. 기본 세션 재개 제한 시간은 20분이지만, 네트워크 관리자가 이 제한 시간을 수정할 수 있습니다.
로그인 정보 관리(3.0+ 클라이언트만 해당)
등록 코드와 거주 지역을 확인할 수 있습니다. WorkSpace WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션이 현재 등록 코드를 저장할지 여부를 지정하고 클라이언트 애플리케이션에 이름을 할당할 수 있습니다 WorkSpace. 또한 사용자가 계정을 종료하거나 로그인 기간이 WorkSpace 만료될 때까지 Amazon에서 로그인 상태를 WorkSpaces 유지하도록 할지 지정할 수 있습니다.
로그인 정보를 관리하려면 WorkSpace
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WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에서 설정, 로그인 정보 관리로 이동합니다.
-
로그인 정보 관리 대화 상자에서 사용자의 등록 코드 및 지역 정보를 볼 수 있습니다 WorkSpace.
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(선택 사항) WorkSpaces 고객이 현재 등록 코드를 기억하도록 하려면 등록 코드 저장 확인란을 선택합니다.
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저장된 등록 코드에서 이름을 WorkSpace 지정하려는 이름을 선택합니다.
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WorkSpace 이름 상자에 의 이름을 입력합니다 WorkSpace.
-
(선택 사항) 종료하거나 로그인 기간이 만료될 때까지 로그인 상태를 유지하려면 로그인 유지 확인란을 선택합니다. WorkSpaces
-
저장을 선택합니다.
클라이언트 보기
클라이언트 애플리케이션 메뉴에서 보기, 전체 화면 입력 (3.0+ 클라이언트) 을 선택하여 전체 화면 모드로 전환할 수 있습니다.
전체 화면 모드에서 포인터를 화면 상단으로 이동하여 창 모드로 다시 전환할 수 있습니다. 클라이언트 응용 프로그램 메뉴가 표시되고 클라이언트 응용 프로그램 메뉴에서 보기, 전체 화면 남기기 (3.0개 이상 클라이언트) 를 선택할 수 있습니다.
Command+Option+Return을 눌러 전체 화면 모드를 전환할 수도 있습니다.
클라이언트 언어
다음 단계를 수행하여 클라이언트에 표시되는 언어를 선택할 수 있습니다.
참고
WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션은 일본어를 지원합니다. 하지만 WorkSpaces 일본어는 아시아 태평양 (도쿄) 지역에서만 사용할 수 있습니다.
클라이언트 언어를 선택하려면
-
사용 중인 클라이언트에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
운영 체제 조치 3.0+ 클라이언트
WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에서 설정, 언어 변경으로 이동합니다.
-
언어 선택 목록에서 원하는 언어를 입력하고 저장을 선택합니다.
-
클라이언트를 다시 시작합니다.
디스플레이 지원
WorkSpaces 밸류, 표준, 성능 PowerPro, 전원 및 GraphicsPro 번들은 최대 4개의 디스플레이와 3840x2160 (초고화질 또는 UHD) 의 최대 해상도를 지원합니다. 지원되는 최대 해상도는 아래 표에 나와 있듯이 화면 수에 따라 다릅니다.
화면 | 해결 방법 |
---|---|
2 |
3840x2160 |
4 |
1920x1200 |
참고
-
디스플레이를 확장할 수만 있습니다. 디스플레이를 복제할 수 없습니다. 디스플레이를 복제하면 세션 연결이 끊어집니다.
-
Graphics 번들은 최대 해상도 2560x1600으로 하나의 모니터 구성만 지원합니다.
WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션은 연결된 모든 디스플레이의 확장 디스플레이 정보 데이터 (EDID) 를 추출하여 세션을 시작하기 전에 가장 적합한 호환성을 결정합니다. 픽셀 밀도(DPI)가 높은 디스플레이가 있는 경우 클라이언트 애플리케이션은 로컬 DPI 설정에 따라 스트리밍 창을 자동으로 조정합니다. DPI가 높은 디스플레이로 더 나은 최대 해상도를 얻으려면 WorkSpaces 높은 DPI 디스플레이 지원 섹션을 참조하세요.
참고
화면 WorkSpaces 해상도가 낮고 물체가 흐릿하게 보이는 경우 High DPI 모드를 켜고 Mac에서 디스플레이 크기 조정 설정을 조정해야 합니다. 자세한 정보는 WorkSpaces 높은 DPI 디스플레이 지원을 참조하세요.
다음과 같은 모니터를 여러 대 사용하려면 WorkSpaces
-
여러 모니터를 사용하도록 로컬 시스템을 구성하세요. 자세한 내용은 Apple 설명서에서 Use multiple displays with your Mac
을 참조하세요. -
WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션을 시작하고 에 WorkSpace 로그인합니다.
-
사용 중인 클라이언트에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
운영 체제 조치 3.0+ 클라이언트 보기, 모든 디스플레이에서 전체 화면 보기를 선택합니다. Command+Option+Return을 눌러 전체 화면 모드를 전환할 수도 있습니다.
WorkSpace 이제 디스플레이 전체로 확장될 것입니다. 기본 디스플레이로 지정한 디스플레이는 전체 화면 모드로 들어갈 WorkSpaces 때의 기본 디스플레이이기도 합니다.
참고
다중 모니터 설정에서 일부 디스플레이에서만 전체 화면 모드를 사용하려면 Option 키를 누른 상태에서 창의 왼쪽 상단 모서리에
있는 녹색 최대화 버튼을 클릭합니다. WorkSpaces 이 버튼을 누르면 WorkSpaces 클라이언트 창이 다른 디스플레이로 확장되지 않고 화면에서 전체 크기로 확대됩니다 WorkSpace . 이전 창 크기로 돌아가려면 Option 키를 누른 상태에서 최대화 버튼을 다시 클릭합니다.
프록시 서버
네트워크에서 프록시 서버를 사용하여 인터넷에 액세스해야 하는 경우 WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션이 HTTPS (포트 443) 트래픽용 프록시를 사용하도록 설정할 수 있습니다. WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션은 업데이트, 등록 및 인증에 HTTPS 포트를 사용합니다.
참고
-
데스크톱 스트리밍에 WorkSpace 연결하려면 포트 4172 및 4195를 사용하도록 설정해야 하며 프록시 서버를 거치지 않아야 합니다.
-
로그인 보안 인증 정보를 통한 인증이 필요한 프록시 서버는 지원되지 않습니다.
기본적으로 3.0+ macOS 클라이언트는 디바이스 운영 체제 설정에 지정된 프록시 서버를 사용합니다. 클라이언트를 처음 시작할 때는 디바이스 운영 체제 프록시 서버 설정이 사용됩니다. 프록시 서버에 대해 다른 옵션을 선택하면 해당 설정이 이후에 클라이언트를 시작할 때 사용됩니다.
참고
사용자 지정 프록시 서버를 지정하는 경우 로그인을 시도할 때 “네트워크 없음” 오류가 나타날 수 있습니다. WorkSpace 이 문제를 해결하려면 macOS 클라이언트에서 사용자 지정 프록시 서버를 지정하는 대신 기본 운영 체제 프록시 서버를 사용하세요.
-
WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에서 설정, 프록시 서버 관리로 이동합니다.
-
프록시 설정 대화 상자에서 프록시 서버 사용을 선택하고 프록시 서버 URL 또는 IP 주소와 포트를 입력한 다음 저장을 선택합니다.
명령 단축키
WorkSpaces macOS 클라이언트는 다음 명령 단축키를 지원합니다.
운영 체제 | 다음 바로 가기 사용 |
---|---|
3.0+ 클라이언트 |
커맨드+Q — 아마존 종료 WorkSpaces Command+Option+Return - 전체 화면 표시 전환 Command+Option+F12 - 세션 연결 해제 |
Windows 로고 키 또는 Command 키 다시 매핑
기본적으로 Amazon macOS WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션을 사용할 때는 Windows 키보드의 Windows 로고 키와 Apple 키보드의 Command 키가 모두 Ctrl 키에 매핑됩니다. 이 두 키가 Windows에서 사용할 Windows 로고 키에 매핑되도록 이 동작을 변경하려면 다음 절차를 사용하십시오. WorkSpaces
Windows 로고 키 또는 명령 키를 Windows 로고 키에 매핑하려면
-
아직 설치하지 않았다면 Amazon WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션을 버전 3.0.5 이상으로 설치하거나 업데이트하십시오.
-
Finder에서 애플리케이션 폴더를 연 다음 유틸리티를 열고 터미널을 선택합니다.
-
터미널 창에서 다음 명령을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.
defaults write "com.amazon.Amazon WorkSpaces Client" remap_cmd_to_ctrl 0
-
터미널 앱에서 터미널, 터미널, Quit Terminal(터미널 종료)을 선택합니다.
-
WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션이 실행 중인 경우 클라이언트에서 Amazon WorkSpaces, Amazon WorkSpaces 종료를 선택하여 클라이언트 애플리케이션을 닫습니다.
-
WorkSpaces macOS 클라이언트 애플리케이션을 재시작하고 에 로그인합니다. WorkSpace 이제 Windows 로고 키 또는 명령 키를 Windows 로고 키에 매핑해야 합니다.
Disconnect
macOS 클라이언트 애플리케이션의 연결을 끊는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
-
Amazon WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에서 WorkSpacesAmazon으로 이동한 다음 연결 WorkSpace 해제를 선택합니다. WorkSpace 세션은 종료되지만 다시 로그인하려는 경우를 대비하여 클라이언트 애플리케이션이 계속 실행됩니다.
-
Amazon WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에서 Amazon으로 이동한 다음 Amazon WorkSpaces 종료를 선택합니다 WorkSpaces. WorkSpace 세션이 종료되고 클라이언트 애플리케이션이 닫힙니다.
-
Amazon WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에서 왼쪽 상단의 빨간색 닫기 (X) 버튼을 클릭하여 WorkSpaces 클라이언트 창을 닫습니다. 세션 종료 대화 상자에서 예를 선택합니다. WorkSpace 세션은 종료되지만 다시 로그인하려는 경우를 대비하여 클라이언트 애플리케이션이 계속 실행됩니다.
-
에서 로그오프할 수도 있습니다 WorkSpace. Amazon WorkSpaces 클라이언트 애플리케이션에서 보기로 이동한 다음 보내기+Ctrl+Alt+Delete를 선택합니다. 로그아웃을 선택합니다. WorkSpace 세션은 종료되지만 다시 로그인하려는 경우를 대비하여 클라이언트 애플리케이션이 계속 실행됩니다.
클립보드 지원
클립보드는 최대 20MB의 압축되지 않은 객체 크기를 지원합니다. 자세한 정보는 복사 및 붙여넣기에 문제가 있는 경우을 참조하세요.
참고
Microsoft Office 앱에서 복사하는 경우 클립보드에는 마지막으로 복사한 항목만 포함되며 항목은 표준 형식으로 변환됩니다. Microsoft Office 앱에서 890KB보다 큰 콘텐츠를 복사하면 앱이 느려지거나 최대 5초 동안 응답하지 않을 수 있습니다.
진단 로그 업로드
진단 로그 업로드 활성화
WorkSpaces 클라이언트 문제를 해결하려면 진단 로깅을 활성화할 수 있습니다. 전송되는 로그 파일에는 장치 및 AWS 네트워크 연결에 대한 자세한 정보가 WorkSpaces 포함됩니다. WorkSpace 스트리밍 세션 이전 또는 도중에 진단 로그 업로드를 활성화하여 이러한 파일이 WorkSpaces 자동으로 전송되도록 할 수 있습니다.
로그 파일을 전송하는 방법
참고
WorkSpaces 스트리밍 세션 전과 도중에 로그 파일을 전송할 수 있습니다.
-
Amazon WorkSpaces 클라이언트를 엽니다.
-
WorkSpaces 로그인 페이지 상단에서 진단 로깅 설정 관리를 선택합니다.
-
팝업 대화 상자에서 WorkSpacesAmazon용 진단 로깅 활성화를 선택하고 저장을 클릭합니다.
중요
AWS 지원 팀에 문제를 보고할 때는 문제가 발생한 클라이언트의 디바이스 ID를 추적해야 합니다. 이 장치 ID는 진단 로깅 메뉴의 WorkSpaces 클라이언트 탐색 표시줄에서 찾을 수 있으며 지원팀이 특정 장치와 관련된 로그를 식별하는 데 도움이 됩니다. 해당 문제와 관련하여 생성하는 티켓에 디바이스 ID를 포함해야 합니다.
릴리스 정보
다음 표에서는 각 클라이언트 애플리케이션 릴리스의 변경 사항에 대해 설명합니다.
릴리스 | 날짜 | 변경 |
---|---|---|
5.19.3 | 2024년 4월 30일 | 사용자가 WSP에 연결할 WorkSpaces 때 WSP와의 연결이 즉시 끊기는 문제가 해결되었습니다. |
5.19.0 | 2024년 2월 28일 |
|
5.18.0 | 2024년 1월 22일 |
|
5.17.0 | 2023년 11월 16일 |
|
5.16.0 | 2023년 10월 26일 |
|
5.15.1 | 2023년 9월 20일 |
|
5.12.0 | 2023년 8월 29일 |
|
5.11.0 | 2023년 6월 29일 |
Ctrl + 왼쪽 클릭을 오른쪽 클릭으로 활성화 또는 비활성화하는 옵션과 Command 키를 Ctrl 키로 매핑을 활성화 또는 비활성화하는 옵션을 추가했습니다. 두 옵션에 모두 액세스하려면 메뉴 표시줄에서 설정 > 한정자 키 관리를 선택합니다. |
5.10.0 | 2023년 6월 19일 |
|
5.9.0 | 2023년 5월 9일 | 재생 볼륨 문제를 해결하도록 WSP SDK를 업데이트했습니다. |
5.8.0 | 2023년 4월 6일 |
|
5.7.0 | 2023년 2월 23일 |
|
5.6.0 | 2022년 12월 27일 |
|
5.5.0 | 2022년 11월 14일 | WSP 클라이언트 SDK를 업데이트했습니다. |
5.4.0 | 2022년 11월 10일 | 연결을 끊을 수 있는 단축키 커맨드 + Alt + F12를 추가했습니다. WorkSpaces |
5.3.0 | 2022년 9월 15일 |
버그 수정 사항 및 기능 향상. |
5.2.0 | 2022년 8월 24일 |
스마트 카드 사용 시 WorkSpaces 로그인 문제가 해결되었습니다. |
5.1.0 | 2022년 6월 30일 |
macOS용 PCoIP SDK를 업데이트했습니다. |
4.0.7 | 2022년 3월 3일 | 프록시 설정을 WorkSpaces 켜서 발생하는 연결 오류가 수정되었습니다. MacBook |
4.0.6 | 2021년 12월 21일 |
|
4.0.5 | 2021년 11월 23일 |
|
4.0.4 | 2021년 11월 3일 |
|
4.0.3 | 2021년 10월 4일 | 버그 수정 사항 및 기능 향상. |
4.0.2 | 2021년 9월 8일 | 사소한 버그 수정 및 개선 |
4.0.1 | 2021년 8월 5일 | 사소한 버그 수정 및 개선 |
3.1.9 | 2021년 6월 29일 | 사소한 버그 수정 및 개선 |
3.1.8 | 2021년 5월 28일 |
|
3.1.7 | 2021년 4월 29일 |
|
3.1.6 | 2021년 4월 8일 |
WorkSpaces 스트리밍 프로토콜 (WSP) 오디오 트래픽 최적화로 인한 연결 끊김 및 충돌 수정 |
3.1.5 | 2021년 4월 2일 |
|
3.1.4 | 2021년 3월 16일 |
|
3.1.3 | 2021년 2월 15일 |
|
3.1.2 | 2021년 1월 8일 |
|
3.1.0 | 2020년 12월 1일 |
사소한 버그 수정 및 개선 |
3.0.12 | 2020년 11월 10일 |
|
3.0.11 | 2020년 10월 2일 |
|
3.0.10 | 2020년 9월 16일 |
포트 4195를 통한 상태 확인에 대한 지원을 추가합니다(UDP 및 TCP). |
3.0.9 | 2020년 8월 14일 |
사소한 버그 수정 및 개선 |
3.0.8 | 2020년 7월 30일 |
|
3.0.7 |
2020년 6월 3일 |
|
3.0.6 |
2020년 4월 28일 |
|
3.0.5 |
2020년 3월 30일 |
|
3.0.4 |
2020년 3월 3일 |
|
3.0.3 |
2020년 2월 24일 |
DPI가 높은 디바이스의 가독성 개선 |
3.0.2 |
2020년 2월 14일 |
|
3.0.0 |
2019년 11월 25일 |
|
2.5.11 |
2019년 11월 4일 |
|
2.5.9 |
사소한 버그 수정 |
|
2.5.8 |
|
|
2.5.7 |
|
|
2.5.6 |
사소한 수정 |
|
2.5.5 |
|
|
2.5.2 |
|
|
2.5.1 |
|
|
2.5.0 |
사용자 셀프 WorkSpace 서비스 관리 기능에 대한 지원을 추가합니다. |
|
2.4.10 |
사소한 수정 |
|
2.4.9 |
사소한 수정 |
|
2.4.8 |
|
|
2.4.7 |
|
|
2.4.6 |
|
|
2.4.4 |
|
|
2.4.2 |
사소한 수정 |
|
2.4.0 |
|
|
2.3.7 |
|
|
2.3.6 |
현지화 개선 |
|
2.3.5 |
사소한 개선 |
|
2.3.3 |
|
|
2.3.1 |
사소한 수정 |
|
2.3.0 |
|
|
2.2.3 |
사소한 버그 해결 및 안정성 향상 |
|
2.2.1 |
|
|
2.1.4 |
macOS Sierra에서 충돌 문제 해결 |
|
2.1.3 |
클라이언트를 닫으면 재연결 토큰이 만료됩니다. 클라이언트가 실행 중이면 쉽게 다시 연결할 수 있습니다 WorkSpace . |
|
2.1.0 |
|
|
2.0.8 |
|
|
2.0.4 |
|
|
1.1.80 |
|
|
1.1.6 |
|
|
1.1.4 |
|
|
1.0.8 |
|
|
1.0 |
최초 릴리스 |