Você deve ser administrador do sistema Amazon Chime para concluir as etapas deste guia. Se você precisar de ajuda com o cliente de desktop, a aplicação web ou aplicativo móvel do Amazon Chime, consulte Getting support no Guia do usuário do Amazon Chime.
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Como o Amazon Chime gerencia as atualizações automáticas
O Amazon Chime fornece maneiras diferentes de atualizar seus clientes. O método varia, dependendo se você executa o Amazon Chime em um navegador, em seu desktop ou em um dispositivo móvel.
A aplicação web do Amazon Chime (https://app.chime.aws
O cliente de desktop do Amazon Chime verifica se há atualizações sempre que você escolhe Sair ou Desconectar. Isso se aplica a máquinas Windows e macOS. Conforme você executa o cliente, ele verifica se há atualizações a cada três horas. Você também pode verificar se há atualizações escolhendo Verificar atualizações no menu Ajuda do Windows ou no menu Amazon Chime do macOS.
Quando o cliente de desktop detecta uma atualização, o Amazon Chime solicita que o usuário a instale, a menos que esteja em uma reunião em andamento. Eles estão em uma reunião contínua quando:
Eles participam de uma reunião.
Eles foram convidados para uma reunião que ainda está em andamento.
O Amazon Chime solicita que eles instalem a versão mais recente e fornece uma contagem regressiva de 15 segundos para que eles possam adiar a instalação. Os usuários escolhem Tentar mais tarde para adiar a atualização.
Se os usuários adiarem uma atualização e não estiverem em uma reunião contínua, o cliente verificará a atualização após três horas e solicitará que eles instalem novamente. A instalação se inicia quando a contagem regressiva termina.
nota
Em um computador macOS, os usuários precisam escolher Reiniciar agora para iniciar a atualização.
Em dispositivos móveis: os aplicativos móveis Amazon Chime usam as opções de atualização fornecidas pela App Store e pelo Google Play para fornecer a versão mais recente do cliente Amazon Chime. Você também pode usar o sistema de gerenciamento de dispositivos móveis para implantar atualizações.
