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Excluindo mensagens enviadas
Por definição, o Amazon Chime impede que você exclua mensagens de bate-papo depois de enviá-las. Isso se aplica às mensagens enviadas em conversas, grupos e salas de bate-papo. O Amazon Chime faz isso para cumprir as políticas de retenção de dados.
Se precisar excluir uma mensagem de bate-papo, copie o ID da mensagem e o ID da conversa ou da sala de bate-papo e envie esses valores para o administrador do sistema Amazon Chime.
As etapas a seguir explicam como encontrar e copiar os IDs necessários para excluir uma mensagem.
Para copiar IDs de mensagens
Em uma conversa, grupo ou sala de bate-papo, abra o menu de reticências ao lado da mensagem que você deseja excluir.
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Escolha Copiar ID da mensagem.
O Amazon Chime copia o ID da mensagem e o ID da conversa ou da sala de bate-papo, dependendo da localização da mensagem. O administrador precisa dos dois valores.
Envie as IDs para o administrador do Amazon Chime e solicite a exclusão da mensagem.
