O Amazon Comprehend usa o processamento de linguagem natural (PLN) para extrair insights do conteúdo de documentos sem precisar de qualquer pré-processamento especial. O Amazon Comprehend processa arquivos de texto no formato UTF-8. O serviço desenvolve insights por meio do reconhecimento de entidades, frases importantes, linguagem, sentimentos e outros elementos comuns de um documento. Use o Amazon Comprehend para criar novos produtos com base no conhecimento sobre a estrutura dos documentos. Com o Amazon Comprehend, você pode pesquisar feeds de redes sociais para identificar menções a produtos, percorrer um repositório de documentos inteiro para localizar frases importantes ou determinar os tópicos contidos em um conjunto de documentos.