Limites de dados de perfis de clientes - Amazon Connect

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Limites de dados de perfis de clientes

Os perfis de clientes do Amazon Connect permitem que você personalize sua integração de dados definindo limites de ingestão de dados em vários tipos de dados de clientes que você usa para criar um perfil unificado. Definir limites em seus mapeamentos de dados permite que você priorize a quantidade de dados a ser ingerida nos mapeamentos. O limite máximo padrão em todos os mapeamentos por perfil é 1000.

nota

Os limites de dados são estimativas e podem variar um pouco, com um possível desvio de algumas unidades em qualquer direção durante períodos de alta ingestão em um único perfil.

Como configurar os limites de dados dos perfis de clientes

  1. Abra o console Perfis de Amazon Connect clientes.

  2. Escolha a guia Limites de dados para configurar limites para objetos de dados.

    Navegue até a guia Limites de dados para configurar limites para objetos de dados.
  3. Passe o mouse sobre o limite do objeto de dados desejado e escolha o ícone de edição.

    Passe o mouse sobre o limite do objeto de dados desejado e escolha o ícone de edição.
  4. Insira o limite e escolha o ícone de marca de seleção para salvar ou atualizar o limite.

    A imagem mostra um novo limite sendo inserido e destaca o ícone de marca de seleção usado para salvar ou atualizar seu limite.

Como limpar os limites de dados dos perfis de clientes

  1. Selecione o botão de rádio para o objeto de dados cujo limite você deseja limpar. Em seguida, você poderá escolher Limpar limite.

    Destaca o botão de rádio à esquerda do objeto de dados na página de limites de dados. Selecionar um botão de rádio aqui permite que você ative o botão Limpar para um limite de dados do objeto.
  2. Digite confirm para limpar o valor limite do objeto de dados selecionado.

    Uma caixa pop-up que solicita que você confirme que deseja limpar o valor limite do objeto de dados. Você confirma a ação de limpeza digitando “confirmar” em todas as letras minúsculas.