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Visualizar uma trilha de auditoria do formulário de avaliação no Amazon Connect
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Selecione o formulário de avaliação que você deseja pesquisar.
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Na parte inferior da página, em Avaliação de exemplo, use o menu suspenso para ver as versões anteriores, quem as acessou e quando. A imagem a seguir mostra um exemplo.
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Opcionalmente, selecione um dos formulários para abri-lo.
Qual o significado de Ativo, Rascunho e Bloqueado?
Um alarme está sempre em um dos seguintes estados:
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Ativo. Uma versão publicada do formulário que está disponível para os avaliadores.
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Rascunho. Uma versão inativa e bloqueada do formulário. O rascunho fica desbloqueado somente quando você está trabalhando nele.
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Bloqueado. O formulário de avaliação fica bloqueado quando você o ativa ou o publica. Mesmo depois de desativar o formulário, ele permanece bloqueado e se torna uma versão histórica do formulário. Mas você pode ativar a versão histórica para salvá-la como nova versão.
