Visualizar um relatório compartilhado - Amazon Connect

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Visualizar um relatório compartilhado

Para visualizar um relatório que alguém compartilhou com você, você precisa do seguinte:

  • Um link para o relatório.

  • Permissões em seu perfil de segurança:

    • Access metrics (Acessar métricas), se o relatório for um relatório de métricas em tempo real ou histórico

    • View (Visualizar) relatório de login/logout, se o relatório for um relatório de login/logout

    • View (Visualizar) relatórios salvos

    Essas permissões são mostradas na imagem a seguir na seção Análise e otimização da página Perfis de segurança.

    A seção Análise e otimização da página Perfis de segurança.

Dicas para exibir um relatório compartilhado

  • Toda vez que quiser visualizar o relatório compartilhado, você precisa acessá-lo por meio do link que foi compartilhado com você.

  • Se você receber um erro 505 ao escolher o link que foi compartilhado, isso significa que você não tem permissões para visualizar o relatório.

  • Não há como salvar exatamente o mesmo relatório na sua lista Saved reports (Relatórios salvos). Você pode dar um novo nome ao relatório e salvá-lo em sua lista, mas ele será um relatório diferente daquele que foi compartilhado com você. Se o proprietário do relatório original fizer alterações, você não as verá no relatório renomeado.