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Ver histórico de alterações nos registros de usuário
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Faça login no site do Amazon Connect administrador em https://
instance name
.my.connect.aws/. Use uma conta Admin ou uma conta atribuída a um perfil de segurança que tenha permissões Usuários e permissões - Usuários - Exibir. -
No Amazon Connect, escolha Usuários, Gerenciamento de usuários.
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Na página Gerenciamento de usuários, escolha Visualizar histórico de alterações, conforme mostrado na imagem a seguir.
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Na página Exibir alterações recentes para o atendente, há uma linha para cada vez que um registro de usuário foi alterado. Na imagem a seguir, há várias linhas para johndoe porque esse registro de usuário foi atualizado várias vezes.
Para ver as alterações anteriores de um usuário específico, escolha o nome de usuário correspondente.
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Na página Exibir alterações recentes para [nome do recurso], você pode ver detalhes sobre o que foi alterado no registro do usuário, quando e quem fez a alteração, conforme mostrado na imagem a seguir.