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ID de voz do Amazon Connect Streams APIs
Use os seguintes Amazon Connect Streams
-
enrollSpeakerInVoiceId
: inscreva um cliente no Voice ID depois de obter seu consentimento para se inscrever. -
evaluateSpeakerWithVoiceId
: verifique o status da autenticação do Voice ID do cliente e detecte fraudadores. -
optOutVoiceIdSpeaker
: exclua um cliente do Voice ID. -
getVoiceIdSpeakerStatus
: descreva o status de inscrição de um cliente. -
getVoiceIdSpeakerId
: adquira oSpeakerID
para um cliente. -
updateVoiceIdSpeakerId
: atualize oSpeakerID
para um cliente.
Você também pode usar o widget Voice ID no Painel de controle de contatos (CCP) se não quiser criar uma interface de agente personalizada. Para obter mais informações sobre o Voice ID noCCP, consulteUsar o Voice ID.