Notificações e solução de problemas

Esta página lista exemplos de mensagens da causa de problemas comuns e links para mais informações. As mensagens da causa são exibidas na página de visão geral do ambiente no console do Elastic Beanstalk e são registradas nos eventos quando problemas de integridade persistem em várias verificações.

Implantações

O Elastic Beanstalk monitora a consistência do ambiente após as implantações. Se uma implantação contínua falhar, a versão do aplicativo em execução nas instâncias de seu ambiente pode variar. Isso poderá ocorrer se uma implantação for bem-sucedida em um ou mais lotes, mas falhar antes da conclusão de todos os lotes.

Versão incorreta do aplicativo encontrada em 2 de 5 instâncias. Versão esperada "v1" (implantação 1).

Versão incorreta do aplicativo nas instâncias do ambiente. Versão esperada "v1" (implantação 1).

A versão esperada do aplicativo não está em execução em algumas ou todas as instâncias de um ambiente.

Versão incorreta do aplicativo "v2" (implantação 2). Versão esperada "v1" (implantação 1).

O aplicativo implantado em uma instância não tem a versão esperada. Se uma implantação falhar, a versão esperada será redefinida para a versão da implantação bem-sucedida mais recente. No exemplo acima, a primeira implantação (versão "v1") foi bem-sucedida, mas a segunda falhou (versão "v2"). Todas as instâncias que executam "v2" não são consideradas íntegras.

Para resolver esse problema, inicie outra implantação. Você pode reimplantar uma versão anterior que você sabe que funciona, ou configurar seu ambiente para ignorar verificações de integridade durante a implantação e reimplantar a nova versão para forçar a conclusão da implantação.

Você também pode identificar e encerrar as instâncias que estão executando a versão incorreta do aplicativo. O Elastic Beanstalk iniciará instâncias com a versão correta para substituir as instâncias encerradas. Use o comando de integridade da EB CLI para identificar as instâncias que estão executando a versão incorreta do aplicativo.

Servidor de aplicativos

15% das solicitações estão com erro de HTTP 4xx

20% das solicitações para o ELB estão com erro de HTTP 4xx.

Uma alta porcentagem de solicitações HTTP para uma instância ou um ambiente está falhando com erros 4xx.

Um código de status da série 400 indica que o usuário fez uma solicitação incorreta, como solicitar uma página que não existe (404 Arquivo não encontrado) ou que o usuário não tem acesso (403 Proibido). Um pequeno número de 404s não é incomum, mas um grande número pode significar que existem links internos ou externos para páginas indisponíveis. Esses problemas podem ser resolvidos ao corrigir os links internos inválidos e ao adicionar redirecionamentos de links externos inválidos.

5% das solicitações estão falhando com HTTP 5xx

3% das solicitações para o ELB estão falhando com HTTP 5xx.

Uma alta porcentagem de solicitações HTTP para uma instância ou um ambiente está falhando com códigos de status da série 500.

Uma código de status da série 500 indica que o servidor de aplicativos detectou um erro interno. Esses problemas indicam que há um erro no código do aplicativo que deve ser identificado e corrigido rapidamente.

95% da CPU está em uso

Em uma instância, o agente de integridade está relatando uma porcentagem extremamente alta de uso da CPU e define a integridade da instância como Aviso ou Reduzido.

Escale o ambiente para retirar carga das instâncias.

Instância do operador

20 mensagens em espera na fila (25 segundos atrás)

As solicitações estão sendo adicionadas à fila do ambiente do operador com mais rapidez do que podem ser processadas. Escale o ambiente para aumentar a capacidade.

5 mensagens em Dead Letter Queue (15 segundos atrás)

As solicitações de operador estão falhando repetidamente e sendo adicionadas à Filas de mensagens mortas. Verifique o motivo da falha das solicitações na fila de mensagens mortas.

Outros recursos

4 instâncias ativas estão abaixo do tamanho mínimo 5 do grupo de Auto Scaling 5

O número de instâncias em execução no ambiente é menor do que o mínimo configurado para o grupo de Auto Scaling.

As notificações do grupo de Auto Scaling (groupname) foram excluídas ou modificadas

As notificações configuradas para o seu grupo de Auto Scaling foram modificadas fora do Elastic Beanstalk.