Solução de problemas de contatos que entregam dados para o Amazon EC2

Se você não conseguir concluir um AWS Ground Station contato com sucesso, precisará verificar se sua instância do Amazon EC2 está em execução, verificar se o Data Defender está em execução e verificar se o stream do Data Defender está configurado corretamente.

Pré-requisito

Os procedimentos a seguir presumem que já há uma instância do Amazon EC2 configurada. Para configurar uma instância do Amazon EC2 em AWS Ground Station, consulte Getting Started.

Etapa 1: verificar se a instância do EC2 está em execução

1. Localize a instância do Amazon EC2 que foi usada para o contato que você está solucionando. Use as seguintes etapas:

   1. Em seu CloudFormationpainel, selecione a pilha que contém sua instância do Amazon EC2.

   2. Escolha a guia Recursos e localize a instância do Amazon EC2 na coluna ID lógico. Verifique se a instância foi criada na coluna Status.

   3. Na coluna ID físico, selecione o link para a instância do Amazon EC2. Isso levará você ao console de gerenciamento do Amazon EC2.

2. No console de gerenciamento do Amazon EC2, certifique-se de que seu estado de instância do Amazon EC2 esteja em execução.

3. Se a instância estiver sendo executada, siga para a próxima etapa. Se a instância não estiver em execução, inicie-a usando a seguinte etapa:

   1. Com a instância do Amazon EC2 selecionada, escolha Ações > Estado da instância > Iniciar.

Etapa 2: determinar o tipo de aplicação de fluxo de dados usada

Se você estiver usando o AWS Ground Station Agente para entrega de dados, redirecione para a seção AWS Ground Station Agente de Solução de Problemas.

Caso contrário, se você estiver usando a aplicação Data Defender (DDX), continue com Etapa 3: verificar se o Data Defender está em execução.

Etapa 3: verificar se o Data Defender está em execução

A verificação do status do Data Defender requer que você se conecte à instância no Amazon EC2. Para obter mais detalhes sobre como se conectar à instância, consulte Conectar-se à instância do Linux.

O procedimento a seguir fornece etapas de solução de problemas usando comandos em um cliente SSH.

1. Abra um terminal ou prompt de comando e conecte a instância do Amazon EC2 usando o SSH. Encaminhe a porta 80 do host remoto para visualizar a interface do usuário da web do Data Defender. Os comandos a seguir demonstram como usar o SSH para conectar a uma instância do Amazon EC2 por meio de um bastion com encaminhamento de porta habilitado.

   nota

   Substitua <SSH KEY>, <BASTION HOST> e <HOST> pela chave ssh específica, nome do bastion host e nome do host da instância do Amazon EC2.

   No Windows

   ssh -L 8080:localhost:80 -o ProxyCommand="C:\Windows\System32\OpenSSH\ssh.exe -o \"ForwardAgent yes\" -W %h:%p -i \"<SSH KEY>\" ec2-user@<BASTION HOST>" -i "<SSH KEY>" ec2-user@<HOST>

   No Mac

   ssh -L 8080:localhost:80 -o ProxyCommand="ssh -A -o 'ForwardAgent yes' -W %h:%p -i <SSH KEY> ec2-user@<BASTION HOST>" -i <SSH  KEY> ec2-user@<HOST>

2. Verifique se o Data Defender (também chamado de DDX) está em execução por meio de grepping (verificação) de um processo em execução chamado ddx na saída. O comando para grepping (verificação) para um processo em execução e um exemplo de saída bem-sucedida é fornecido a seguir.

   [ec2-user@Receiver-Instance ~]$ ps –ef | grep ddx
   Rtlogic   4977      1 10 Oct16 ?        2-00:22:14 /opt/rtlogic/ddx/bin/ddx –m/opt/rtlogic/ddx/modules –p/opt/rtlogic/ddx/plugins –c/opt/rtlogic/ddx/bin/ddx.xml –umask=077 –daemon –f installed=true –f security=true –f enable HttpsForwarding=true
   Ec2-user 18787 18657  0 16:51 pts/0      00:00:00 grep –color=auto ddx

   Se o Data Defender estiver em execução, vá para Etapa 4: verificar se o fluxo do Data Defender está configurado. Caso contrário, siga para o próximo passo.

3. Inicie o Data Defender usando o comando abaixo.

   sudo service rtlogic-ddx start

   Se o Data Defender estiver em execução após usar o comando, vá para Etapa 4: verificar se o fluxo do Data Defender está configurado. Caso contrário, siga para o próximo passo.

4. Inspecione os seguintes arquivos usando os comandos abaixo para verificar se há erros ao instalar e configurar o Data Defender.

   cat /var/log/user-data.log
   cat /opt/aws/groundstation/.startup.out

   nota

   Um problema comum descoberto ao inspecionar esses arquivos é que a instância do Amazon EC2 está executando não tem acesso ao Amazon S3 para fazer download dos arquivos de instalação. Caso descubra em seus registros que o problema é esse, verifique as configurações da Amazon VPC e do grupo de segurança da instância do EC2 para garantir que não estejam bloqueando o acesso ao Amazon S3.

   Se o Data Defender estiver em execução após verificar as configurações da Amazon VPC, vá para Etapa 4: verificar se o fluxo do Data Defender está configurado. Se o problema persistir, entre em contato com o AWS Support e envie os arquivos de log com uma descrição do problema.

Etapa 4: verificar se o fluxo do Data Defender está configurado

1. Em um navegador da web, acesse a interface de usuário da web do DDX inserindo o seguinte endereço na barra de endereços: localhost:8080. Depois, pressione Enter.

2. No DataDefenderpainel, escolha Ir para detalhes.

3. Selecione o fluxo na lista de fluxos e selecione Editar fluxo.

4. Na caixa de diálogo Assistente de fluxo, faça o seguinte:

   1. No painel Transporte de WAN, certifique-se de que WAN para LAN está selecionado para a Direção do fluxo.

   2. Na caixa Porta, certifique-se de que a porta WAN selecionada para o grupo de endpoints do fluxo de dados esteja presente. Por padrão, essa porta é 55888. Em seguida, escolha Próximo.

      

   3. No painel Endpoint local, certifique-se de que uma porta válida esteja presente na caixa Porta. Por padrão, essa porta é 50000. Essa é a porta na qual você receberá seus dados depois que o Data Defender os receber do AWS Ground Station serviço. Em seguida, clique em Próximo.

      

   4. Selecione Concluir no menu restante se tiver alterado qualquer valor. Caso contrário, é possível cancelar no menu Assistente de fluxo.

Agora você garantiu que sua instância do Amazon EC2 e o Data Defender estejam funcionando e configurados adequadamente para receber dados do. AWS Ground Station Se continuar tendo problemas, entre em contato com o AWS Support.