Solucionar problemas de contatos com FALHA

Um contato terá um status de contato de terminal de FALHA quando AWS Ground Station detectar um problema com a configuração do seu recurso. Os casos de uso comuns que podem causar o status FAILED nos contatos são fornecidos abaixo, junto com as etapas para ajudar a solucionar problemas.

nota

Este guia é especificamente para o status de contato FAILED e não se destina a outros status de falha, como AWS_FAILED, AWS_CANCELLEDou FAILED_TO_SCHEDULE. Consulte mais informações sobre os status de contato em AWS Ground Station status de contato

Casos de uso FALHADOS do endpoint do Dataflow

Veja a seguir uma lista de casos de uso comuns que podem resultar em um status de contato FALHADO para fluxos de dados baseados em endpoints de fluxo de dados:

• O endpoint do Dataflow nunca se conecta — a conexão entre a AWS Ground Station Antenna e seu grupo de endpoints do Dataflow para um ou mais fluxos de dados nunca foi estabelecida.

• O endpoint do Dataflow se conecta tardiamente — a conexão entre a AWS Ground Station Antenna e seu grupo de endpoints do Dataflow para um ou mais fluxos de dados foi estabelecida após o horário de início do contato.

• A sub-rede do endpoint do Dataflow está sem endereços IP disponíveis. A solução de entrega de dados AWS Ground Station da Dataflow não consegue criar uma ENI na sua rede privada porque não tem nenhum endereço IP disponível na sub-rede da instância receptora.

• A sub-rede do endpoint do Dataflow é AWS Ground Station inválida - a solução de entrega de dados do Dataflow não consegue criar uma ENI em sua rede privada devido à incapacidade de acessar a sub-rede fornecida especificada no Dataflow Endpoint Group.

Para qualquer caso de falha de endpoint de fluxo de dados, é recomendável examinar o seguinte:

• Confirme se a EC2 instância Amazon do receptor foi iniciada com sucesso, antes do horário de início do contato.

• Confirme se o software do endpoint de fluxo de dados estava funcionando durante o contato.

• Verifique se você tem pelo menos um endereço IP disponível por endpoint de fluxo de dados por sub-rede de instância receptora.

• Garanta que as sub-redes associadas ao seu grupo de endpoints do Dataflow, por meio de fluxos de dados configurados emConfigurar e configurar a Amazon VPC, permaneçam ativas e disponíveis para. AWS Ground Station

Consulte etapas de solução de problemas mais específicas na seção sobre Solucione problemas de contatos que entregam dados para a Amazon EC2.

AWS Ground Station Casos de uso com FALHA do agente

Veja a seguir a lista de casos de uso comuns que podem resultar em um status de contato FAILED para fluxos de dados baseados no agente:

• AWS Ground Station Status do agente nunca reportado — O agente responsável por orquestrar a entrega de dados em seu grupo de endpoints do Dataflow para um ou mais fluxos de dados nunca reportou o status com sucesso para. AWS Ground Station Essa atualização de status deve ocorrer alguns segundos após a hora de término do contato.

• AWS Ground Station Agente iniciado tarde - O agente responsável por orquestrar a entrega de dados em seu grupo de endpoints do Dataflow para um ou mais fluxos de dados foi iniciado tarde, após o horário de início do contato.

Para qualquer caso de falha no fluxo de dados do AWS Ground Station Agente, é recomendável examinar o seguinte:

• Confirme se a EC2 instância Amazon do receptor foi iniciada com sucesso, antes do horário de início do contato.

• Confirme se a aplicação do agente estava funcionando no início e durante o contato.

• Confirme se o aplicativo do agente e a EC2 instância da Amazon não foram encerrados dentro de 15 segundos após o término do contato. Isso dá ao agente tempo suficiente para informar o status ao AWS Ground Station.

Consulte etapas de solução de problemas mais específicas na seção sobre Solucione problemas de contatos que entregam dados para a Amazon EC2.