Usar a resolução assistida de slots - Guia do desenvolvedor

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Usar a resolução assistida de slots

nota

Antes de aproveitar os recursos de IA generativa, você deve atender aos seguintes pré-requisitos:

  1. Navegue até o console do Amazon Bedrock e inscreva-se para acessar o modelo Anthropic Claude que você pretende usar (para obter mais informações, consulte Acesso ao modelo). Para obter informações sobre preços para usar o Amazon Bedrock, consulte Definição de preços do Amazon Bedrock.

  2. Ative os recursos de IA generativa para a localidade do seu bot. Para isso, siga as etapas em Otimizar a criação de bots e o desempenho com IA generativa.

É possível melhorar a precisão de alguns slots integrados no fluxo de conversas do seu bot usando a resolução assistida de slots. A resolução assistida de slots usa grandes modelos de linguagem (LLMs) do Amazon Bedrock para melhorar o reconhecimento de alguns slots integrados, o que resulta em uma melhor interpretação das respostas do cliente durante a inferência de slots. Para enunciados que não puderam ser resolvidos normalmente, o Amazon Lex tentará resolvê-los pela segunda vez usando o Amazon Bedrock.

A resolução assistida de slots permite que você use o poder dos modelos de base (FMs) do Amazon Bedrock para melhorar a precisão dos seguintes slots integrados:

  • AMAZON.Alphanumeric sem compatibilidade com regex

  • AMAZON.City

  • AMAZON.Country

  • AMAZON.Date

  • AMAZON.Number

  • AMAZON.PhoneNumber

  • AMAZON.Confirmation

Você pode habilitar a resolução assistida de slots para qualquer intenção que use os slots integrados listados acima. A resolução assistida de slots não se aplica a slots personalizados ou aos slots integrados da Amazon não listados acima.

Você pode coletar dados sobre as melhorias de precisão depois de habilitar a resolução assistida de slots em seu bot do Amazon Lex usando logs e métricas de conversas.

  • Logs de conversas: as interpretações terão a interpretationSource como o Bedrock, caso o Amazon Bedrock tenha sido usado para resolver o slot.

  • Métricas do CloudWatch: as métricas serão publicadas nas dimensões listadas na métrica do CloudWatch. Para saber mais, consulte Monitorar o Amazon Lex com o Amazon CloudWatch.

Para usar o construtor de bots descritivo, certifique-se de que seu perfil do IAM tenha as permissões adequadas seguindo as etapas em Permissões para a resolução assistida de slots.

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