Formato da transcrição de entrada

O formato da transcrição de saída é quase igual ao formato da transcrição de entrada. No entanto, também inclui alguns metadados do cliente e um campo listando segmentos que influenciaram a sugestão de intenções e tipos de slots. Você pode baixar a transcrição de saída na página Revisão no console ou usando a API Amazon Lex V2. Para mais informações, consulte Formato da transcrição de entrada.

{
    "Participants": [
        {
            "ParticipantId": "string",
            "ParticipantRole": "AGENT | CUSTOMER"
        }
    ],
    "Version": "1.1.0",
    "ContentMetadata": {
 
        "RedactionTypes": [
            "PII"
        ],
        "Output": "Raw | Redacted"
    },
    "CustomerMetadata": {
        "ContactId": "string",
        "FileName": "string",
        "InputFormat": "Lex"
    },
    "InfluencingSegments": [
        {
            "Id": "string",
            "StartTurnIndex": number,
            "EndTurnIndex": number,
            "Intents": [
                {
                    "Id": "string",
                    "Name": "string",
                    "SampleUtteranceIndex": [
                        {
                            "Index": number,
                            "Content": "String"
                        }
                    ]
                }
            ],
            "SlotTypes": [
                {
                    "Id": "string",
                    "Name": "string",
                    "SlotValueIndex": [
                        {
                            "Index": number,
                            "Content": "String"
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    ],
    "Transcript": [
        {
 
            "ParticipantId": "string",
            "Id": "string",
            "Content": "string"
        }
    ]
}

• CustomerMetadata — Há dois campos adicionados ao CustomerMetadata campo, o nome do arquivo de entrada que contém a conversa e o formato de entrada, que é sempre “Lex”.

• InfluencingSegments — identifica os segmentos da conversa que influenciaram a sugestão de uma intenção ou tipo de espaço. O ID da intenção ou do tipo de slot identifica aquele específico influenciado pela conversa.