Solucionar um erro 403 (não autorizado) no Lightsail - Amazon Lightsail

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Solucionar um erro 403 (não autorizado) no Lightsail

Se você receber o erro 403 ao tentar acessar o console do Lightsail, não entre em pânico. Tente as medidas a seguir para solucionar o problema:

  • Se sua conta da AWS ou seu usuário do AWS Identity and Access Management (IAM) foram recém-criados, aguarde alguns minutos e atualize o navegador.

  • Se tiver feito login pela última vez há algum tempo, atualize o navegador. Se o sistema solicitar que você faça login novamente, use um usuário do IAM com acesso ao Lightsail.

  • Se o usuário do IAM não tiver acesso ao Lightsail, entre em contato com o usuário raiz da conta da AWS ou um usuário do IAM com acesso de administrador para solicitar acesso ao Lightsail. Para saber mais, consulte Gerenciar o acesso de um usuário do IAM ao Amazon Lightsail.

  • Se você continuar recebendo o erro 403 depois de tentar as etapas acima, entre em contato com o AWS Support. Em alguns casos raros de contas da AWS criadas antes de 2011, o suporte precisará cadastrar manualmente sua conta no Lightsail.