As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Práticas recomendadas
Capturar dependências
Capturar dependências durante o descomissionamento é importante porque ajuda a identificar e documentar as relações entre diferentes sistemas, aplicativos e ativos. Essas informações são cruciais para implementar um processo de descomissionamento eficaz que a equipe de descomissionamento possa usar para planejar e realizar adequadamente as atividades de descomissionamento sem interromper as operações comerciais. Ao capturar dependências, a equipe de descomissionamento pode identificar possíveis impactos em outros sistemas ou aplicativos e, em seguida, tomar medidas para lidar com esses impactos antes de descomissionar o hardware ou a infraestrutura relevante. Além disso, capturar dependências pode ajudá-lo a identificar possíveis economias de custos ou eficiências que podem ser obtidas com o descomissionamento de determinados ativos e possíveis riscos ou problemas que podem surgir durante o processo de descomissionamento.
Recomendamos o seguinte processo para capturar dependências:
Capture informações detalhadas de dependência para seus bancos de dados, armazenamento, rede, software e instâncias.
Obtenha as informações do proprietário do aplicativo e confirme se essas informações estão atualizadas para que a equipe de descomissionamento saiba com quem se envolver.
Confirme se as informações financeiras e de cobrança do aplicativo existente são precisas para que as equipes financeiras possam prever economias para as unidades de negócios.
Obtenha detalhes de todo o hardware que hospeda todas as máquinas virtuais de aplicativos (VMs) em todos os ambientes para que você possa identificar qualquer hardware redundante que esteja pronto para ser desativado.
Identifique qualquer comunicação ativa do sistema com o aplicativo usando ferramentas de descoberta ou monitoramento de rede para que as dependências possam ser verificadas.
Identifique todo o hardware físico subjacente que executa o VMs para que você possa liberar o hardware após a conclusão do processo de descomissionamento, se nenhum outro aplicativo estiver usando esse hardware.
Obtenha relatórios das equipes que gerenciam o VMs para identificar o uso histórico de hardware para que você possa identificar a VMs movimentação entre hosts físicos.
Realize verificações para identificar qualquer parceiro replicado VMs para que você possa incluí-lo VMs no processo de descomissionamento.
Comunique seu plano de descomissionamento às partes interessadas
Recomendamos que você comunique seu plano de descomissionamento às partes interessadas em sua organização por vários motivos. Primeiro, as partes interessadas obtêm as informações de que precisam para se prepararem para possíveis interrupções ou mudanças em suas operações que possam resultar do processo de descomissionamento. Isso pode ajudar a minimizar quaisquer impactos negativos na organização e garantir que o processo de descomissionamento seja realizado de forma transparente e previsível. Além disso, comunicar o plano de descomissionamento às partes interessadas pode ajudar a gerar suporte e adesão ao processo, o que pode ser crucial para garantir seu sucesso. Isso é especialmente importante se o processo de descomissionamento provavelmente resultar em mudanças ou impactos significativos na organização. Por fim, a comunicação do plano de descomissionamento também pode garantir que o processo seja realizado de acordo com quaisquer regulamentos ou requisitos de conformidade relevantes. Isso pode proteger sua organização de possíveis responsabilidades.
Recomendamos que você compartilhe seu plano de descomissionamento com as seguintes partes interessadas:
Proprietários do aplicativo
Usuários corporativos
Qualquer equipe gerenciando aplicativos ou serviços dependentes do downstream
Equipes operacionais
Encerre os aplicativos de forma controlada
Desligar os aplicativos de forma controlada ao descomissionar os aplicativos ajuda a garantir que o processo de descomissionamento seja realizado de forma a minimizar quaisquer interrupções ou tempo de inatividade. Isso é especialmente importante para aplicações de missão crítica ou muito usadas. A equipe de descomissionamento pode usar um processo de desligamento controlado para garantir uma transição suave para sistemas ou aplicativos alternativos, se necessário. Além disso, desligar os aplicativos de forma controlada pode ajudar a garantir que todos os dados ou informações associados aos aplicativos sejam preservados e migrados adequadamente, em vez de serem perdidos durante o processo de descomissionamento. Isso pode ajudar a reduzir o risco de perda de dados ou violações de segurança e proteger sua organização de possíveis responsabilidades.
Recomendamos o seguinte processo para encerrar os aplicativos de forma controlada:
Separe os aplicativos dos serviços upstream e downstream para que as dependências sejam removidas.
Encerre o aplicativo para que o descomissionamento possa continuar.
Remova todos os agendamentos de serviço e desligue todos os crons para que o aplicativo não seja reiniciado.
Preserve configurações e dados ao desinstalar aplicativos
Recomendamos que você execute o processo de desinstalação de forma a preservar todas as configurações ou dados necessários para que o aplicativo possa ser facilmente reinstalado, se necessário. Também recomendamos que você documente adequadamente o processo de desinstalação para que ele possa ser replicado, se necessário. Você pode seguir o guia de desinstalação do aplicativo ou trabalhar com a equipe do aplicativo para desinstalar seu aplicativo.
Siga os processos de gerenciamento de mudanças
Seguir um processo de gerenciamento de mudanças nos negócios ao descomissionar seus ativos é importante porque ajuda a garantir que o processo de descomissionamento seja realizado de maneira controlada e ordenada. Se a equipe de descomissionamento seguir os processos de gerenciamento de mudanças estabelecidos, ela poderá garantir que as etapas necessárias sejam tomadas para planejar e executar adequadamente o processo de descomissionamento e minimizar quaisquer possíveis impactos ou interrupções na organização. Além disso, os processos de gerenciamento de mudanças podem ajudar a garantir que o processo de descomissionamento seja devidamente documentado e que todas as aprovações necessárias sejam obtidas antes de continuar. Isso pode ajudar a reduzir o risco de erros ou complicações durante o processo de descomissionamento e proteger a organização de possíveis responsabilidades. Por fim, seguir os processos de gerenciamento de mudanças também pode ajudar sua organização a atender a quaisquer regulamentações ou requisitos de conformidade relevantes.
Recomendamos que você inclua o seguinte em seu processo de gerenciamento de mudanças organizacionais:
Banco de dados
Armazenamento
Rede
VMs
Hardware
Desconecte as ferramentas operacionais
Ao desconectar as ferramentas operacionais, a equipe de descomissionamento pode garantir que os ativos que estão sendo desativados não sejam mais monitorados, gerenciados, usados ou acessados por qualquer pessoa na organização. Isso pode ajudar a evitar possíveis conflitos ou problemas durante o processo de descomissionamento. Você pode até mesmo ajudar a reduzir o risco de perda de dados ou violações de segurança desconectando as ferramentas operacionais. Por fim, desconectar as ferramentas operacionais também pode ajudar a reduzir o custo geral do processo de descomissionamento, eliminando a necessidade de manter e oferecer suporte às ferramentas operacionais após a desativação dos ativos.
Recomendamos o seguinte processo para desconectar as ferramentas operacionais:
Remova o monitoramento de registros de aplicativos dos sistemas operacionais para que o aplicativo não seja mais monitorado.
Remova o monitoramento de métricas dos sistemas operacionais para que o aplicativo não seja mais monitorado.
Remova o aplicativo do monitoramento da infraestrutura de gerenciamento de eventos para que ele não seja mais monitorado pelas equipes de suporte.
Remova o aplicativo dos sistemas de gerenciamento de patches para que ele não seja mais mantido por ferramentas de automação ou equipes operacionais.
Desative os sistemas de gerenciamento de backup para evitar os custos de armazenamento redundante de backup ou custos operacionais decorrentes de erros.
Remova o aplicativo dos sistemas de gerenciamento de mudanças para que o aplicativo não seja listado nos sistemas de gerenciamento de mudanças.
Separe o aplicativo dos sistemas de gerenciamento de lançamento e implantação para que o aplicativo não seja listado de forma redundante.
Remova o aplicativo dos sistemas de gerenciamento de configuração.
Remova o aplicativo dos sistemas de gerenciamento de segurança.
Remova o aplicativo dos sistemas de gerenciamento de catálogos de serviços.
Remova o aplicativo dos sistemas antivírus para que ele não seja mantido de forma redundante.
Desconecte o aplicativo dos sistemas de mecanismos de criptografia para que o aplicativo não mantenha mais uma conexão redundante.
Atualizar as informações do ativo
Ao atualizar as informações do ativo, a equipe de descomissionamento pode garantir que os ativos que estão sendo desativados sejam devidamente identificados e rastreados. Isso pode ajudar a evitar erros ou complicações durante o processo. Além disso, a atualização das informações do ativo pode ajudar a garantir que os ativos desativados sejam contabilizados adequadamente e que todos os registros necessários sejam mantidos, o que pode ser importante para fins de conformidade e auditoria. Por fim, atualizar as informações dos ativos também pode ajudar a empresa a manter um registro claro e preciso dos ativos desativados. Isso é útil para monitorar economias, planejar o futuro e tomar decisões.
Recomendamos o seguinte processo para atualizar as informações do ativo:
Antes de encerrar as instâncias, notifique os gerentes de ativos para que eles possam realizar verificações ad-hoc do sistema. Eles podem realizar essas verificações usando ferramentas de descoberta para capturar as informações mais recentes e precisas do serviço enquanto as instâncias estão disponíveis.
Notifique os gerentes de ativos quando os servidores ficarem off-line para que eles possam atualizar o registro de ativos.
Notifique qualquer pessoa que esteja acompanhando o status das migrações de aplicativos para fins de rastreamento.
Forneça às equipes de suporte um ciclo de vida de aplicativos atualizado no banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), atualizado para os serviços, instâncias de software, aplicativos e hardware. Isso pode evitar que sua organização perca tempo investigando problemas relacionados a ativos desativados.
Execute o gerenciamento de licenças
Durante o processo de descomissionamento, recomendamos que você execute as principais atividades de gerenciamento de licenças. Primeiro, identifique todas as licenças associadas aos ativos que estão sendo desativados e, em seguida, determine se você pode transferir, reatribuir ou cancelar as licenças. Isso pode ajudá-lo a evitar possíveis problemas de conformidade ou custos adicionais associados à manutenção de licenças não utilizadas. Além disso, recomendamos que você documente adequadamente todas as alterações na configuração da licença para que a empresa tenha um registro preciso do uso e dos direitos da licença. Isso pode ser útil para fins de conformidade e auditoria, bem como para planejamento futuro e tomada de decisões. Por fim, também recomendamos que você atualize todas as ferramentas ou sistemas de gerenciamento de licenças relevantes para refletir as alterações resultantes do processo de descomissionamento, para que sua organização possa rastrear e gerenciar com precisão suas licenças daqui para frente.
Recomendamos o seguinte processo para gerenciar licenças:
Remova as licenças para que o descomissionamento possa ocorrer.
Atualize todos os registros de licenças centrais, incluindo o CMDB.
Notifique terceiros sobre as liberações de licenças para que quaisquer custos possam ser recuperados.
Remover ativos de rede
Recomendamos que você execute o processo de remoção da rede de forma a preservar todas as configurações ou dados necessários para que o ativo possa ser facilmente reconectado à rede, se necessário. Também é importante documentar adequadamente o processo de remoção para que ele possa ser replicado, se necessário.
Recomendamos o seguinte processo para remover componentes de rede:
Recupere endereços IP para que eles possam ser reutilizados.
Remova as entradas de DNS para que as entradas de DNS sejam precisas.
Garanta que as equipes de rede removam ou revoguem certificados SSL públicos e privados.
Remova as regras do balanceador de carga para manter as melhores práticas de segurança e permitir o rastreamento de uso.
Identifique se algum tráfego restante está usando os balanceadores de carga ou se os balanceadores de carga estão livres para serem desativados para que você possa aumentar as alterações de descomissionamento.
Remover bancos de dados associados
Ao remover os bancos de dados ao mesmo tempo em que remove os aplicativos, a equipe de descomissionamento pode garantir que os aplicativos não estejam mais acessando ou armazenando dados nos bancos de dados. Essa prática recomendada pode ajudar a evitar possíveis conflitos ou problemas durante o processo de descomissionamento. Além disso, a remoção dos bancos de dados associados pode ajudar a garantir que todos os dados ou informações associados aos aplicativos sejam preservados e migrados adequadamente, em vez de serem perdidos durante o processo de descomissionamento. Isso pode ajudar a reduzir o risco de perda de dados ou violações de segurança e proteger sua organização de possíveis responsabilidades. Por fim, essa prática recomendada também pode ajudar a reduzir o custo geral do processo de descomissionamento, eliminando a necessidade de manter e oferecer suporte aos bancos de dados após a remoção do aplicativo.
Recomendamos o seguinte processo para remover bancos de dados associados:
Compartilhe o plano de descomissionamento com as equipes de banco de dados para que os recursos possam ser disponibilizados para as atividades de descomissionamento.
Arquive o banco de dados para que todas as políticas de retenção de dados organizacionais ou de conformidade sejam atendidas.
Remova todos os ativos de dados de qualquer data warehouse para que os dados do banco de dados desativado não fiquem obsoletos e forneçam dados imprecisos para relatórios comerciais.
Encerre e remova todas as instâncias do banco de dados, incluindo recuperação de desastres (DR) e instâncias de backup.
Remover dispositivos de armazenamento associados
A remoção dos dispositivos de armazenamento pode ajudar a garantir que todos os dados ou informações associados aos ativos sejam migrados adequadamente para a nuvem, em vez de serem perdidos durante o processo de descomissionamento. Essa remoção também pode ajudar a reduzir o custo geral do processo de descomissionamento, eliminando a necessidade de manter e oferecer suporte aos dispositivos de armazenamento após o descomissionamento dos ativos. Isso pode resultar em economia de custos para que sua organização possa perceber o valor comercial de sua migração para a nuvem.
Recomendamos o seguinte processo para remover os componentes de armazenamento:
Faça backup dos dispositivos de armazenamento para que as políticas de retenção de dados possam ser atendidas.
Desconecte os dispositivos de armazenamento dos servidores para que o armazenamento possa ser desativado.
Limpe eletronicamente os dispositivos de armazenamento para que todos os dados sejam removidos com segurança e atendam aos padrões de segurança.
Limpe os dispositivos de armazenamento em rede para que todos os dados sejam removidos com segurança e atendam aos padrões de segurança.
Remover backups associados
Recomendamos que você remova os backups associados de acordo com os requisitos regulatórios e de conformidade ao descomissionar ativos, pois isso ajuda a garantir que o processo de descomissionamento esteja em conformidade com os regulamentos relevantes. Diferentes requisitos regulatórios e de conformidade podem ter requisitos específicos para o descarte ou destruição de backups, e o não cumprimento desses requisitos pode resultar em penalidades ou outras responsabilidades para sua organização. Além disso, a remoção de backups de acordo com os requisitos regulatórios e de conformidade também pode ajudar a garantir que os dados confidenciais sejam protegidos adequadamente e que sua organização não corra o risco de possíveis violações de segurança ou perda de dados.
Recomendamos que você encerre os backups. Isso evita que as ferramentas de backup falhem e aumentem a sobrecarga operacional.
Use um processo de entrega consistente para remoções
Recomendamos que você use um processo de transferência consistente para que a equipe de remoção da infraestrutura saiba quais ativos serão removidos. A equipe também deve compreender todas as dependências e estar ciente de quaisquer atividades adicionais relacionadas ao processo de descomissionamento. Um processo de entrega consistente pode reduzir o risco de erros e minimizar possíveis complicações durante o processo.
Recomendamos que você solicite a remoção do hardware físico para que ele possa ser desativado.
