Solução de problemas de conexão no Amazon Redshift - Amazon Redshift

Solução de problemas de conexão no Amazon Redshift

Se você está com problemas na conexão de uma ferramenta do cliente SQL com o seu cluster, existem várias coisas que pode verificar para reduzir o número de possibilidades para o motivo do problema. Se você estiver usando o SSL ou certificados de servidor, remova essa complexidade antes de tentar solucionar o problema de conexão. Você poderá adicioná-los de volta quando tiver encontrado uma solução. Para obter mais informações, consulte Configurar as opções de segurança para conexões.

Importante

O Amazon Redshift mudou a maneira como os certificados SSL são gerenciados. Se você tiver problemas para se conectar usando o SSL, talvez seja necessário atualizar os certificados CA raiz confiáveis. Para obter mais informações, consulte Transição para certificados ACM das conexões SSL.

A seção a seguir apresenta algumas mensagens de erro de exemplo e possíveis soluções para os problemas de conexão. Como diferentes ferramentas do cliente SQL geram diferentes mensagens de erro, essa não é uma lista completa, mas deve ser um bom ponto de partida para a solução de problemas.