Configurar domínios personalizados para lidar com rastreamento de abertura e clique - Amazon Simple Email Service

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Configurar domínios personalizados para lidar com rastreamento de abertura e clique

Quando você usa a publicação de eventos para capturar eventos abertos e clicados, a Amazon SES faz pequenas alterações nos e-mails que você envia. Para capturar eventos abertos, SES adiciona uma GIF imagem transparente de 1 pixel por 1 pixel em cada e-mail enviado, SES que inclui um nome de arquivo exclusivo para cada e-mail e é hospedada em um servidor operado porSES; quando a imagem é baixada, SES pode dizer exatamente qual mensagem foi aberta e por quem.

Por padrão, esse pixel é inserido na parte inferior do e-mail; no entanto, algumas aplicações de provedores de e-mail truncam a visualização de um e-mail quando ele excede determinado tamanho e podem fornecer um link para a exibição do restante da mensagem. Nesse cenário, a imagem de rastreamento de SES pixels não carrega e prejudica as taxas de abertura que você está tentando rastrear. Para contornar isso, você pode, opcionalmente, colocar o pixel no início do e-mail, ou em qualquer outro lugar, inserindo o espaço reservado {{ses:openTracker}} no corpo do e-mail. Depois de SES receber a mensagem com o espaço reservado, ela será substituída por uma imagem de pixel de rastreamento aberta.

Importante

Basta adicionar um espaço reservado {{ses:openTracker}}, pois mais de um vai gerar um código de erro 400 BadRequestException.

Para capturar eventos de cliques em links, a Amazon SES substitui os links em seus e-mails por links para um servidor operado pelaSES. Isso imediatamente redireciona o destinatário ao destino pretendido.

Você também tem a opção de usar seus próprios domínios, em vez de domínios de propriedade e operados pela AmazonSES, para criar uma experiência mais coesa para seus destinatários, o que significa que todos os indicadores serão removidos. SES Você pode configurar vários domínios personalizados para lidar com eventos de rastreamento de abertura e clique. Esses domínios personalizados estão associados a conjuntos de configurações. Quando você envia um e-mail usando um conjunto de configurações, se ele estiver configurado para usar um domínio personalizado, os links de abertura e clique nesse e-mail usarão automaticamente o domínio personalizado especificado no conjunto de configurações.

Esta seção contém procedimentos para configurar um subdomínio em um servidor de sua propriedade para redirecionar automaticamente os usuários para os servidores de rastreamento de abertura e clique operados pela Amazon. SES Há três etapas envolvidas na configuração desses domínios. Primeiro, configure o subdomínio em si e defina um conjunto de configurações personalizadas para usar o domínio. Depois, defina seu destino de eventos para publicar eventos de abertura e cliques. Este tópico contém procedimentos para concluir todas as etapas.

No entanto, se você simplesmente quiser habilitar o rastreamento de abertura ou cliques sem configurar um domínio personalizado, poderá prosseguir diretamente para definir destinos de eventos para o conjunto de configurações, o que permite a publicação de eventos acionados com base nos tipos de evento especificados, incluindo eventos de abertura e clique. Um conjunto de configurações pode ter vários destinos de eventos com diversos tipos de eventos definidos. Consulte Criação de destinos para SES eventos na Amazon.

Parte 1: Configurar um domínio para lidar com redirecionamentos do link de abertura e clique

Os procedimentos específicos para configurar um domínio de redirecionamento variam de acordo com seu provedor de hospedagem na web (e sua rede de distribuição de conteúdo, se você usar um HTTPS servidor). Os procedimentos nas seções a seguir fornecem orientação geral em vez de etapas específicas.

Opção 1: configurar um domínio HTTP

Se você planeja usar um HTTP domínio para lidar com links abertos e clicados (em vez de um HTTPS domínio), o processo de configuração do subdomínio envolve apenas algumas etapas.

nota

Se você configurar um domínio personalizado que usa o HTTP protocolo e enviar um e-mail com links que usam o HTTPS protocolo, seus clientes poderão ver uma mensagem de aviso ao clicarem nos links do seu e-mail. Se você planeja enviar e-mails com links que usam o HTTPS protocolo, use um HTTPS domínio para lidar com eventos de rastreamento de cliques.

Para configurar um HTTP subdomínio para lidar com links abertos e clicados
  1. Se você ainda não tiver feito isso, crie um subdomínio para usar em links de rastreamento de abertura e clique. Recomendamos criar um subdomínio dedicado especificamente para lidar com esses links.

  2. Verifique o subdomínio para uso com a AmazonSES. Para ter mais informações, consulte Criar uma identidade de domínio.

  3. Modifique o DNS registro do subdomínio. No DNS registro, adicione um novo CNAME registro que redireciona as solicitações para o domínio de SES rastreamento da Amazon. O endereço para o qual você redireciona depende da AWS região SES em que você usa a Amazon. A tabela a seguir contém uma lista de domínios de rastreamento para as AWS regiões em que a Amazon SES está disponível.

    AWS Região AWS domínio de rastreamento
    Leste dos EUA (Ohio) r.us-east-2.awstrack.me
    Leste dos EUA (N. da Virgínia) r.us-east-1.awstrack.me
    Oeste dos EUA (N. da Califórnia) r.us-west-1.awstrack.me
    Oeste dos EUA (Oregon) r.us-west-2.awstrack.me
    África (Cidade do Cabo) r.af-south-1.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Jacarta) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Mumbai) r.ap-south-1.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Osaka) r.ap-northeast-3.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Seul) r.ap-northeast-2.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Singapura) r.ap-southeast-1.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Sydney) r.ap-southeast-2.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Jacarta) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Jacarta) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Tóquio) r.ap-northeast-1.awstrack.me
    Canadá (Central) r.ca-central-1.awstrack.me
    Europa (Frankfurt) r.eu-central-1.awstrack.me
    Europa (Irlanda) r.eu-west-1.awstrack.me
    Europa (Londres) r.eu-west-2.awstrack.me
    Europa (Milão) r.eu-south-1.awstrack.me
    Europa (Estocolmo) r.eu-north-1.awstrack.me
    Israel (Tel Aviv) r.il-central-1.awstrack.me
    Middle East (Bahrain) r.me-south-1.awstrack.me
    South America (São Paulo) r.sa-east-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (Oeste dos EUA) r.us-gov-west-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (Leste dos EUA) r.us-gov-east-1.awstrack.me
    nota

    Dependendo do seu provedor de hospedagem na web, pode levar alguns minutos para que as alterações feitas no DNS registro do subdomínio entrem em vigor. O seu provedor de hospedagem na web ou organização de TI podem fornecer informações adicionais sobre esses atrasos.

Opção 2: Configurar um domínio HTTPS

Você só pode usar um HTTPS domínio para rastrear cliques em links. Para configurar um HTTPS domínio para rastrear cliques em links, você precisa realizar algumas etapas adicionais, além das necessárias para configurar um HTTP domínio.

nota

Você só pode usar um HTTPS domínio para rastrear cliques em links. A Amazon SES só oferece suporte ao rastreamento aberto de HTTP domínios ao usar um domínio personalizado; caso contrário, SES oferece suporte ao rastreamento aberto HTTPS quando não está definido um domínio personalizado que usará implicitamente domínios pertencentes e operados pela. SES

Para configurar um HTTPS subdomínio para lidar com links de clique
  1. Crie um subdomínio a ser usado para links de rastreamento de clique. Recomendamos criar um subdomínio dedicado especificamente para lidar com esses links.

  2. Verifique o subdomínio para uso com a AmazonSES. Para ter mais informações, consulte Criar uma identidade de domínio.

  3. Crie uma nova conta com uma rede de distribuição de conteúdo (CDN), como a Amazon CloudFront.

  4. Configure o CDN para a origem que é o domínio de SES rastreamento, como r.us-east-1.awstrack.me por exemplo. Eles CDN devem passar o Host cabeçalho fornecido pelo solicitante para a origem. Consulte este artigo do AWS  re:Post para obter mais informações. O endereço que você usa depende do endereço em Região da AWS que você usaSES. A tabela a seguir contém uma lista de domínios de rastreamento para as AWS regiões em que SES está disponível.

    AWS Região AWS domínio de rastreamento
    Leste dos EUA (Ohio) r.us-east-2.awstrack.me
    Leste dos EUA (N. da Virgínia) r.us-east-1.awstrack.me
    Oeste dos EUA (N. da Califórnia) r.us-west-1.awstrack.me
    Oeste dos EUA (Oregon) r.us-west-2.awstrack.me
    África (Cidade do Cabo) r.af-south-1.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Jacarta) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Mumbai) r.ap-south-1.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Osaka) r.ap-northeast-3.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Seul) r.ap-northeast-2.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Singapura) r.ap-southeast-1.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Sydney) r.ap-southeast-2.awstrack.me
    Ásia-Pacífico (Tóquio) r.ap-northeast-1.awstrack.me
    Canadá (Central) r.ca-central-1.awstrack.me
    Europa (Frankfurt) r.eu-central-1.awstrack.me
    Europa (Irlanda) r.eu-west-1.awstrack.me
    Europa (Londres) r.eu-west-2.awstrack.me
    Europa (Milão) r.eu-south-1.awstrack.me
    Europa (Estocolmo) r.eu-north-1.awstrack.me
    Israel (Tel Aviv) r.il-central-1.awstrack.me
    Middle East (Bahrain) r.me-south-1.awstrack.me
    South America (São Paulo) r.sa-east-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (Oeste dos EUA) r.us-gov-west-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (Leste dos EUA) r.us-gov-east-1.awstrack.me
  5. Se você usa o Route 53 para gerenciar a DNS configuração do seu domínio e CloudFront como seuCDN, crie um registro de alias no Route 53 que se refira à sua CloudFront distribuição (como d111111abcdef8.cloudfront.net). Para obter informações, consulte Criação de um registro usando o console do Amazon Route 53 no Guia do desenvolvedor do Amazon Route 53.

    Caso contrário, na DNS configuração do seu subdomínio, adicione um CNAME registro que se refira ao endereço do seuCDN.

  6. Adquira um SSL certificado de uma Autoridade de Certificação confiável. O certificado deve abranger tanto o subdomínio que você criou na etapa 1 quanto o que CDN você configurou nas etapas 3 a 5. Faça o upload do certificado para CDN o.

Parte 2: Definir um conjunto de configurações para fazer referência a um domínio personalizado de rastreamento de abertura e clique

Depois de configurar seu domínio para lidar com redirecionamentos de rastreamento de aberturas e cliques, você deve especificar um domínio personalizado no conjunto de configurações. Você pode concluir isso usando o SES console da Amazon ou a CreateConfigurationSetTrackingOptions API operação.

Esta seção faz referência aos procedimentos para concluir essas tarefas usando o SES console da Amazon. Para obter informações sobre o uso doAPI, consulte CreateConfigurationSetTrackingOptionsa APIReferência do Amazon Simple Email Service.

Parte 3: selecionar tipos de eventos de abertura e cliques nos destinos de eventos do conjunto de configurações

Depois de especificar o domínio personalizado no conjunto de configurações, você deve selecionar tipos de eventos de abertura e/ou cliques em um destino de eventos adicionado ao conjunto de configurações. Você pode concluir isso usando o SES console da Amazon ou a CreateConfigurationSetEventDestinationAPIoperação.