OPS04-BP02 Implementar a telemetria de aplicações - AWS Well-Architected Framework
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OPS04-BP02 Implementar a telemetria de aplicações

A telemetria de aplicações serve como base para a observabilidade da workload. É fundamental emitir uma telemetria que ofereça informações práticas sobre o estado de sua aplicação e a obtenção de resultados técnicos e comerciais. Da solução de problemas à medição do impacto de um novo recurso ou à garantia do alinhamento com os indicadores-chave de performance (KPIs) de negócios, a telemetria de aplicações informa a maneira como você cria, opera e desenvolve sua workload.

Métricas, logs e rastreamentos formam os três pilares principais da observabilidade. Eles servem como ferramentas de diagnóstico que descrevem o estado de sua aplicação. Com o tempo, eles auxiliam na criação de linhas de base e na identificação de anomalias. No entanto, para garantir o alinhamento entre as atividades de monitoramento e os objetivos de negócios, é fundamental definir e monitorar os KPIs. Os KPIs de negócios geralmente facilitam a identificação de problemas em comparação com métricas técnicas isoladas.

Outros tipos de telemetria, como monitoramento de usuários reais (RUM) e transações sintéticas, complementam essas fontes de dados primárias. O RUM oferece informações sobre as interações do usuário em tempo real, enquanto as transações sintéticas simulam possíveis comportamentos do usuário, ajudando a detectar gargalos antes que usuários reais os encontrem.

Resultado desejado: Obtenha insights acionáveis sobre o desempenho de sua workload. Esses insights permitem que você tome decisões proativas sobre otimização de desempenho, obtenha maior estabilidade da workload, simplifique os processos de CI/CD e utilize recursos de forma eficaz.

Antipadrões comuns:

  • Observabilidade incompleta: negligência da incorporação da observabilidade em todas as camadas da workload, resultando em pontos cegos que podem obscurecer insights vitais sobre desempenho e comportamento do sistema.

  • Visualização fragmentada dos dados: quando os dados estão espalhados por várias ferramentas e sistemas, torna-se difícil manter uma visão holística da integridade e do desempenho de sua workload.

  • Problemas relatados pelo usuário: um sinal de que falta a detecção proativa de problemas por meio da telemetria e do monitoramento de KPI de negócios.

Benefícios de estabelecer esta prática recomendada:

  • Tomada de decisão informada: com insights de telemetria e KPIs de negócios, você pode tomar decisões baseadas em dados.

  • Eficiência operacional aprimorada: a utilização de recursos baseada em dados leva à economia de custos.

  • Estabilidade aprimorada da workload: detecção e resolução de problemas mais rápidas, levando a um melhor tempo de atividade.

  • Processos simplificados de CI/CD: os insights dos dados de telemetria facilitam o refinamento dos processos e a entrega confiável do código.

Nível de risco exposto se esta prática recomendada não for estabelecida: alto

Orientação para implementação

Para implementar a telemetria de aplicações para sua workload, use serviços da AWS, como o Amazon CloudWatch e o AWS X-Ray. O Amazon CloudWatch fornece um conjunto abrangente de ferramentas de monitoramento, permitindo que você observe seus recursos e aplicações em ambientes da AWS e on-premises. Ele coleta, rastreia e analisa métricas, consolida e monitora dados de log e responde às mudanças em seus recursos, aprimorando sua compreensão de como a workload opera. Em conjunto, o AWS X-Ray permite rastrear, analisar e depurar suas aplicações, oferecendo uma compreensão profunda do comportamento da sua workload. Com recursos como mapas de serviços, distribuições de latência e cronogramas de rastreamento, o X-Ray fornece informações sobre o desempenho da workload e os gargalos que a afetam.

Etapas da implementação

  1. Identifique quais dados coletar: Garanta as métricas, os logs e os rastreamentos essenciais que ofereceriam informações substanciais sobre a integridade, o desempenho e o comportamento de sua workload.

  2. Implemente o agente do CloudWatch : O agente do CloudWatch é fundamental na aquisição de métricas do sistema e da aplicação e de logs de sua workload e de sua infraestrutura subjacente. O agente do CloudWatch também pode ser usado para coletar OpenTelemetry ou rastreamentos do X-Ray e enviá-los para o X-Ray.

  3. Defina e monitore os KPIs de negócios: Estabeleça métricas personalizadas que se alinham com os seus resultados empresariais.

  4. Instrumente sua aplicação com o AWS X-Ray: além de implantar o agente do CloudWatch, é fundamental instrumentar sua aplicação para emitir dados de rastreamento. Esse processo pode fornecer mais informações sobre o comportamento e o desempenho da sua workload.

  5. Padronize a coleta de dados em sua aplicação: Padronize as práticas de coleta de dados em toda a sua aplicação. A uniformidade ajuda a correlacionar e analisar dados, fornecendo uma visão abrangente do comportamento de sua aplicação.

  6. Analise e aja com base nos dados: Depois que a coleta e a normalização de dados estiverem em vigor, use o Amazon CloudWatch para análise de métricas e logs e o AWS X-Ray para análise de rastreamentos. Essa análise pode gerar informações cruciais sobre a integridade, o desempenho e o comportamento de sua workload, orientando o processo de tomada de decisão.

Nível de esforço do plano de implementação: Alto

Recursos

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