Começando com a Amazon WorkMail

Depois de concluir oPré-requisitos, você estará pronto para começar a usar a Amazon WorkMail. Para ter mais informações, consulte Começando com a Amazon WorkMail.

Você pode aprender mais sobre a migração de caixas de correio existentes para a Amazon WorkMail, a interoperabilidade com o Microsoft Exchange e as cotas da WorkMail Amazon nas seções a seguir.

Tópicos

• Começando com a Amazon WorkMail
• Migração para a Amazon WorkMail
• Interoperabilidade entre Amazon e WorkMail Microsoft Exchange
• Defina as configurações de disponibilidade na Amazon WorkMail
• Definir as configurações de disponibilidade no Microsoft Exchange
• Habilite o roteamento de e-mail entre usuários do Microsoft Exchange e da Amazon WorkMail
• Habilitar o roteamento de e-mails para um usuário
• Definição pós-configuração
• Configuração de cliente de e-mail
• Desabilitar o modo de interoperabilidade e desativar o servidor de e-mail
• Solução de problemas
• WorkMail Cotas da Amazon

Habilitar o roteamento de e-mails para um usuário

Recomendamos que você primeiro conclua as etapas a seguir para testar usuários antes de aplicar alterações à sua organização.

1. Ative a conta de usuário que você está migrando para a Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte Habilitar usuários existentes.

2. No WorkMail console da Amazon, verifique se há pelo menos dois endereços de e-mail associados ao usuário habilitado.

   • <[e-mail]> (esse é adicionado automaticamente e pode ser usado para testes sem o Microsoft Exchange.)

   • <[e-mail]> (esse é adicionado automaticamente e é o endereço principal do Microsoft Exchange.)

     Para obter mais informações, consulte Editar endereços de e-mail do usuário.

3. Certifique-se de migrar todos os dados da caixa de correio no Microsoft Exchange para a caixa de correio na Amazon. WorkMail Para obter mais informações, consulte Migração para a Amazon WorkMail.

4. Depois que todos os dados forem migrados, desabilite a caixa de correio do usuário no Microsoft Exchange. Em seguida, crie um usuário de e-mail (ou usuário habilitado para e-mail) que tenha o endereço SMTP externo apontado para a Amazon. WorkMail Para isso, use os comandos a seguir no Shell de gerenciamento do Exchange:

   Importante

   As etapas a seguir apagam o conteúdo da caixa de correio. Certifique-se de que seus dados tenham sido migrados para a Amazon WorkMail antes de tentar habilitar o roteamento de e-mail. Alguns clientes de e-mail não mudam facilmente para a Amazon WorkMail quando você executa esse comando. Para ter mais informações, consulte Configuração de cliente de e-mail.

   $old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser

   Disable-Mailbox $old_mailbox

   $new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress [e-mail] -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress

   Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled

   Nos comandos acima, orgname representa o nome da sua organização na Amazon WorkMail . Para obter mais informações, consulte Desabilitando a caixa de correio e Habilitando usuários de email na Microsoft. TechNet

5. Envie um e-mail de teste para o usuário (conforme o exemplo acima, [e-mail]). Se o roteamento de e-mail tiver sido habilitado corretamente, o usuário deverá ser capaz de fazer login na WorkMail caixa de correio da Amazon e receber o e-mail.

nota

O Microsoft Exchange continuará sendo o servidor primário para e-mails recebidos durante a interoperabilidade entre os dois ambientes. Para garantir a interoperabilidade com o Microsoft Exchange, os registros DNS não devem ser atualizados para apontar para a Amazon WorkMail até mais tarde.

Definição pós-configuração

As etapas acima movem a caixa de correio de um usuário do Microsoft Exchange Server para a Amazon WorkMail, mantendo o usuário no Microsoft Exchange como um contato. Como o usuário migrado agora é um usuário de e-mail externo, o Microsoft Exchange Server impõe restrições adicionais. Pode haver ainda requisitos adicionais de configuração para concluir a migração.

• É possível que o usuário não consiga enviar e-mail para grupos por padrão. Para habilitar essa funcionalidade, é necessário adicionar o usuário a uma lista segura de remetentes para todos os grupos. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de entrega na Microsoft TechNet.

• Talvez o usuário não consiga reservar recursos. Para habilitar essa funcionalidade, defina as ProcessExternalMeetingMessages de todos os recursos que o usuário precisa acessar. Para obter mais informações, consulte Set- CalendarProcessing on Microsoft TechNet.

Configuração de cliente de e-mail

Alguns clientes de e-mail não migram facilmente para a Amazon WorkMail. Esses clientes exigem que o usuário execute etapas adicionais de configuração. Diferentes clientes de e-mail exigem a execução de ações diferentes.

• Microsoft Outlook no Windows – requer a reinicialização do Outlook. Na inicialização, é necessário escolher se você deseja continuar usando a caixa postal antiga ou usar uma caixa postal temporária. Escolha a opção de caixa de correio temporária. em seguida, reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.

• Microsoft Outlook no MacOS – quando o Outlook for reinicializado, você verá a seguinte mensagem: O Outlook foi redirecionado para o servidor orgname.awsapps.com. Você quer que este servidor defina suas configurações? Aceite a sugestão.

• Correio no iOS – o aplicativo de e-mail não recebe mais e-mails e gera um erro Não é possível obter e-mails. Recrie e reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.