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了解警告和警报
注意
本节重点介绍如何使用 Amazon Monitron 移动应用程序。要了解 Amazon Monitron Web 应用程序，请参阅《Amazon Monitron 用户指南》https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html中的 了解传感器测量值。
传感器与资产配对后，Amazon Monitron 将开始监控资产的状况。在检测到异常的机器状况时，它会向您发送通知（
）并改变资产状态。警报通知是结合机器学习和 ISO 20816 机器振动标准生成的。
要监控数据并响应有关异常的警报，您可以使用 Amazon Monitron 移动应用程序。
您的管理员将向您发送一封电子邮件，其中包含有关如何首次登录并连接到您的项目的信息。
步骤 1：了解资产运行状况
要使用 Amazon Monitron 移动应用程序监控资产，请从资产列表开始。此列表在您打开移动应用程序时显示。
项目或站点中的每个资产都会列在资产列表中。
在资产列表页面上，每个资产都有一个表示其运行状况的图标。下表描述了这些图标。
| 图标 | 运行状态 |
|---|---|
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正常状态：资产上所有传感器位置的状态均为正常。 |
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警告状态：已针对资产的其中一个位置触发警告，表明 Amazon Monitron 已发现潜在故障的早期迹象。Amazon Monitron 结合使用机器学习和 ISO 振动标准，通过分析设备振动和温度来识别警告状况。 |
|
警报状态：一旦资产进入警告状态，Amazon Monitron 将持续对其进行监控。再说一次，Amazon Monitron 结合使用了机器学习和 ISO 振动标准。如果资产状况变得很糟，Amazon Monitron 将在检测到这种情况时通过发送警报通知进行上报。我们建议尽早调查该问题。如果问题得不到解决，设备可能会出现故障。 |
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维护状态：资产的其中一个传感器处于维护状态。资产的警报状态已被技术人员确认，但尚未得到解决。 |
|
没有传感器 |
没有传感器：资产上至少有一个位置没有与之配对的传感器。 |
当您选择一个资产时，应用程序会显示每个下层传感器位置的运行状况。
下表描述了位置状态图标。
| Status | 省/自治区/直辖市 |
|---|---|
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位置正常：所有测量值均在其正常范围内。 |
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已针对该位置触发警告，表明发现了潜在故障情况的早期迹象。我们建议您密切监控设备，并在即将到来的计划维护期间启动调查。 |
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已针对该位置触发警报，表明该位置的机器振动或温度超出了正常范围。我们建议尽早调查该问题。如果问题得不到解决，设备可能会出现故障。 |
|
该位置的警报状态已被技术人员确认，但尚未得到解决。 |
|
没有传感器 |
该位置没有与之配对的传感器。 |
当针对单个位置上报问题时，该位置和整个资产的状态都会改变。
步骤 2：查看资产状况
查看资产不仅仅是理解指示资产和位置运行状况的图标。亲自查看传感器收集的数据通常很有用。
在 Amazon Monitron 移动应用程序中查看传感器数据
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在资产列表中，选择要查看的资产。
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选择具有要查看的数据的位置。
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在振动选项卡和“温度”选项卡下，选择最近的传感器数据的图表以及查看详细程度。
您可以为不同的时间段（1 天、1 周、2 周、1 个月等）选择不同的样式。
步骤 3：查看并确认机器异常
Amazon Monitron 监控一个位置的时间越长，就越能微调其基准和提高基准的准确性。
当警报或警告被触发时，Amazon Monitron 会向移动应用程序发送通知，该通知以图标的形式显示在屏幕右上角（
）。
选择通知图标会打开通知页面，其中列出了所有待处理的通知。
当您收到通知时，必须查看并确认该通知。这并不能解决资产的问题，只是告诉 Amazon Monitron 您已经意识到该问题。
查看和确认异常
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在资产列表上，选择带有警报的资产。
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选择带有警报的位置以查看问题。
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要确认您已意识到问题，请选择确认。
请注意，以下屏幕上的文字还表明警报通知是基于设备的振动或温度触发的，还是基于振动 ISO 阈值或机器学习模型触发的。技术人员可以利用这些信息来调查和修复问题。确认并修复异常后，请在移动应用程序中将问题标记为“已解决”。
资产的状态将变为：
确认警报后，可以视情况检查和修复异常。
步骤 4：解决机器异常
解决异常会使传感器恢复正常状态，并向 Amazon Monitron 提供有关问题的信息，这样它就能更好地确定将来何时可能发生故障。
有关故障模式和原因以及如何解决异常的信息，请参阅《Amazon Monitron 用户指南》中的 解决机器异常。
解决异常
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在资产列表中，选择带有问题的资产。
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选择具有已解决的异常的位置。
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选择 Resolve（解决）。
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对于故障模式，选择可用类型之一。
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对于故障原因，选择原因。
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在已采取的行动中，选择已采取的行动。
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选择提交。
在资产列表中，资产状态将恢复为正常。
