对会话进行故障排除
使用本主题中的信息对会话问题进行故障排除。
会话运行状况不佳
如果您收到错误消息 Session in unhealthy state. Please create a new session
(会话运行状况不佳,请创建新会话),请终止现有会话并创建一个新会话。
无法与笔记本服务器建立连接
打开笔记本后,可能显示以下错误消息:
A connection to the notebook server could not be established. The notebook will continue trying to reconnect. Check your network connection or notebook server configuration.
原因
当 Athena 打开笔记本后,Athena 会创建会话并使用预签名的笔记本 URL 连接到笔记本。与笔记本的连接使用 WSS(WebSocket Secure
出现错误的可能原因如下:
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本地防火墙(例如公司防火墙)正在阻止 WSS 流量。
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本地计算机上的代理或防病毒软件正在阻止 WSS 连接。
解决方案
假设您在 us-east-1
区域中有 WSS 连接,如下所示:
wss://94c2bcdf-66f9-4d17-9da6-7e7338060183.analytics-gateway.us-east-1.amazonaws.com/ api/kernels/33c78c82-b8d2-4631-bd22-1565dc6ec152/channels?session_id= 7f96a3a048ab4917b6376895ea8d7535
要解决错误,请使用以下策略之一。
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使用通配符模式语法允许列出各个 AWS 区域 和 AWS 账户 中端口
443
上的 WSS 流量。wss://*amazonaws.com
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使用通配符模式语法允许列出某个 AWS 区域 中端口
443
上和您指定的 AWS 区域 各个 AWS 账户 中的 WSS 流量。下面的示例使用了us-east-1
。wss://*analytics-gateway.us-east-1.amazonaws.com