更改 AWS Support 计划 - AWS Support
相关信息

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更改 AWS Support 计划

您可以使用 AWS Support 计划控制台来更改您的支持计划 AWS 账户。要更改您的支持计划，您必须拥有 AWS Identity and Access Management (IAM) 权限或以根用户身份登录您的账户。有关更多信息，请参阅 管理对 AWS Support 套餐的访问权限 和 AWSAWS Support 套餐的托管策略。

更改您的支持计划

  1. 登录 Plans 控制 AWS Support 台，网址为 https://console.aws.amazon.com/support/plans/home。

  2. （可选）在 AWS Support Plans 页面，比较支持计划。有关定价的更多信息，请参阅定价详细信息页面。

  3. （可选）在 AWS Support 定价示例下，选择查看示例，然后选择其中一个支持计划选项以查看预估成本。

  4. 您决定计划时，为您需要的计划选择 Review downgrade（查看降级）或 Review upgrade（查看升级）。

    注意

    • 如果您注册了付费支持计划，则需要至少订阅一个月的 AWS Support。有关更多信息，请参阅 AWS Support 常见问题。

    • 如果您拥有 Enterprise On-Ramp 或 Enterprise Support 计划，在 Change plan confirmation（更改计划确认）对话框上，联系 AWS Support 以更改您的支持计划。

  5. 在 Change plan confirmation（更改计划确认）对话框中，您可以展开支持项目以查看要在帐户中添加或删除的功能。

    在 Pricing（定价）下，您可以查看新支持计划的预计一次性费用。

  6. 选择 Accept and agree（接受并同意）。

有关 AWS Support 套餐的更多信息，请参阅AWS Support 常见问题解答。您还可以从 Support Plans 控制台中选择 Contact us（联系我们）。

要关闭账户，请参阅 AWS Billing 用户指南中的关闭账户。