在 Amazon Connect 中列出按路由配置文件分组的代理

本主题向您展示如何在 Amazon Connect 联络中心显示按路由配置文件分组的代理列表。

1. 转到分析和优化、实时指标、队列。

2. 选择新表、座席。

3. 单击设置，如下图中所示。

   

4. 在筛选条件选项卡上，从筛选主要分组依据下拉列表中选择路由配置文件。在包含中，选择要包含在表中的路由配置文件，如下图所示。

   

5. 选择 应用。