列出按路由配置文件分组的客服 - Amazon Connect

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

列出按路由配置文件分组的客服

  1. 前往 “分析和优化”、“实时指标”、“队列”。

  2. 选择新表、客服。

  3. 单击 “设置”，如下图所示。

    队列表格的设置图标。

  4. 在 “筛选器” 选项卡上，从 “筛选主要分组依据” 下拉列表中选择路由配置文件。在 “包括” 中，选择要包含在表中的路由配置文件，如下图所示。

    表格设置页面的 “筛选器” 选项卡。

  5. 选择 Apply（应用）。