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在 Connect Customer 中将已申领或移植的电话号码附加到流程中 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

在 Connect Customer 中将已申领或移植的电话号码附加到流程中

发布流后,您可以向其附加已申领已转网的电话号码。当联系人拨打与流关联的电话号码时,他们就会连接到该流。

将已申领或已转网的电话号码与已发布的流关联
  1. 使用管理员帐户或在安全配置文件中具有电话号码-编辑权限的用户帐户登录您的 instance name Connect Customer 实例 (https: //.my.connect.aws/)。(要查找您实例的名称,请参阅找到你的 Connect 客户实例 ID 或 ARN。)

  2. 在导航菜单上,选择通道、电话号码

  3. 在列表中找到要与流关联的电话号码。选择电话号码以打开 “编辑电话号码” 页面。下图显示了您可以选择的示例电话号码。

    “电话号码”页面上的电话号码示例。
  4. 编辑电话号码页面上,执行以下操作:

    1. (可选)编辑电话号码的描述。

    2. 对于流 / IVR,选择流。请注意,此列表中仅包含已发布的流。

    3. 选择保存