向多个实例申领电话号码AWS 区域 - Amazon Connect

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向多个实例申领电话号码AWS 区域

注意

此功能仅适用于在美国东部(弗吉尼亚北部)和美国西部(俄勒冈)地区创建的 Amazon Connect 实例。

要获得此功能的访问权限,请联系您的 Amazon Connect 解决方案架构师或技术客户经理。

在多个实例中拨打或接听电话号码的电话AWS 区域,你需要向流量分配组申领一个电话号码。

向流量分配组申领电话号码
  1. 使用创建流量分配组CreateTrafficDistributionGroupAPI。

  2. 使用描述您的流量分配组DescribeTrafficDistributionGroup用于确定是否已成功创建的 API (Status必须是ACTIVE)。

  3. 成功创建流量分配组后 (StatusACTIVE),你可以使用ClaimPhoneNumberAPI。