创建开发（沙盒）或测试 (QA) 实例

您可能希望创建多个联络中心实例，例如，一个作为用于开发的沙盒，另一个用于 QA，第三个用于生产。

每个实例仅在创建该实例的 AWS 区域中有效。

重要

Amazon Connect 中的大多数实体都可使用 Amazon Connect API（重新）创建并在实例之间复制。在这样做时，请记住以下限制：

• 服务配额特定于每个实例。

• 某些支持服务，例如用户目录，一次只能链接到一个 Amazon Connect 实例。

• 任何其他外部和特定区域的限制。

有关更多信息，请参阅我能否将我的 Amazon Connect 实例从测试环境迁移到生产环境？

创建另一个实例

1. 在AWS管理控制台中，选择 Amazon Connect。

2. 选择 Add an instance。

3. 完成 Amazon Connect 资源配置页面上的步骤。有关说明，请参阅创建一个Amazon Connect。