根据案例创建任务 - Amazon Connect

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根据案例创建任务

在 Agent Workspace 中,您可以从案例中添加任务。在联系人控制面板 (CCP) 中,他们将会看到任务创建表单。

当您根据案例创建任务时,该任务会自动与案例关联并显示在活动源中。


                    活动源。