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断开 Amazon Connect 与第三方连接的连接
您可以随时解除连接,并停止根据来自外部应用程序的事件自动生成任务。
停止自动生成任务
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选择应用程序,然后选择删除连接。
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键入删除,然后选择删除。
如果你需要调试,你仍然可以去亚马逊 AppFlow (Salesforce) 或 EventBridge。
从 Zendesk 中完全删除连接
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登录 Zendesk,然后导航到https://[subdomain].zendesk.com/admin/平台 /集成。
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断开 EventBridge 连接。
从 Salesforce 中完全删除连接
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在 https://console.aws.amazon.com/appflow 上
打开亚马逊 AppFlow 控制台,然后删除在 Amazon Connect 中创建的 Salesforce 连接和流程。 流程是使用 amazon-connect-salesforce-to-eventbridge-[子域] 的名称模式创建的。
使用命名模式创建连接 amazon-connect-salesforce-[子域]
要重新启用自动生成任务,请重复设置步骤。