下载容量规划

下载容量规划文件时，它会下载为带有多个选项卡的 .csv 文件类型。使用 Excel 打开此文件会很有帮助。下图显示了在 Excel 中容量规划文件的示例。它包含以下工作表：指标、容量规划、场景、生成详细信息。

以下是每个工作表的描述：

• 指标：容量规划输出。

• 容量规划：容量规划元数据，例如计划的名称、开始日期和结束日期。

• 场景：为容量规划定义的输入。

• 生成详细信息：显示上次更改容量规划时间的元数据。

如何下载容量规划结果

1. 使用拥有 Analytics、容量规划-编辑安全配置文件权限的账户登录 Amazon Connect 管理网站。

   有关更多信息，请参阅用于预测、容量规划和调度的安全配置文件权限。

2. 在 Amazon Connect 导航菜单上，选择分析和优化、容量规划。

3. 在容量规划选项卡上，选择计划。

4. 在容量规划的详细信息页面上，选择操作、下载容量规划。