Flow block：结束流程 /恢复

描述

• 结束当前流而不断开联系人的连接。

• 此块通常用于 “转移到队列” 块的 “成功” 分支。在客服接听呼叫之前，该流不会结束。

• 例如，在循环提示数据块中断时，可以使用此数据块。您可以将客户返回到循环提示数据块。

支持的频道

下表列出了此屏蔽如何路由正在使用指定频道的联系人。

通道	支持?
语音	是
聊天	是
任务	是

流类型

您可以在以下联系流类型中使用此数据块：

• 客户队列流

• 客户私密消息流

• 出站私密消息流

• 客服私密消息流

属性

下图显示了 End f low /Res ume 模块的属性页面。

已配置的数据块

下图显示了配置此模块后的外观的示例。它没有任何 The End flow /Resume 终止事件分支。