将 Salesforce 对象映射到标准配置文件 - Amazon Connect

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

将 Salesforce 对象映射到标准配置文件

本主题列出了 Salesforce 对象中的哪些字段映射到客户配置文件中标准配置文件对象中的字段。

Salesforce账户对象

以下是 Salesforce-Account 对象中所有字段的列表。您的Salesforce-Account对象中的字段可能会有所不同,具体取决于您的Salesforce实例的配置。

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • 名称

  • 类型

  • ParentId

  • BillingStreet

  • BillingCity

  • BillingState

  • BillingPostalCode

  • BillingCountry

  • BillingLatitude

  • BillingLongitude

  • BillingGeocodeAccuracy

  • BillingAddress.City

  • BillingAddress.国家

  • BillingAddress. 地理编码精度

  • BillingAddress. 纬度

  • BillingAddress. 经度

  • BillingAddress.邮政编码

  • BillingAddress. 州

  • BillingAddress. 街

  • ShippingStreet

  • ShippingCity

  • ShippingState

  • ShippingPostalCode

  • ShippingCountry

  • ShippingLatitude

  • ShippingLongitude

  • ShippingGeocodeAccuracy

  • ShippingAddress. 城市

  • ShippingAddress. 国家

  • ShippingAddress. 纬度

  • ShippingAddress. 经度

  • ShippingAddress.邮政编码

  • ShippingAddress. 州

  • ShippingAddress.street

  • Phone(电话)

  • 传真

  • AccountNumber

  • 网站

  • PhotoUrl

  • 原文如此

  • 工业

  • AnnualRevenue

  • NumberOfEmployees

  • 所有权

  • TickerSymbol

  • 描述

  • 评级

  • 站点

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedId

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • 拼图

  • JigsawCompanyId

  • CleanStatus

  • AccountSource

  • DunsNumber

  • 交易风格

  • NaicsCode

  • NaicsDesc

  • YearStarted

  • SicDesc

  • DandbCompanyId

  • IsBuyer

将 Salesforce-Account 对象映射到标准配置文件

Salesforce-Account 对象中的一部分字段映射到客户配置文件中的标准配置文件对象。

下表列出了哪些字段可以从 Salesforce-Account 对象映射到标准配置文件。(该表包括已配置为包含 “人员” 字段的 Salesforce 实例的映射。)

Salesforce账户来源字段 标准配置文件目标字段

Id

属性。 sfdcAccountId

名称

BusinessName

Phone(电话)

PhoneNumber

BillingStreet

BillingAddress.地址 1

BillingCity

BillingAddress.City

BillingState

BillingAddress.州

BillingCountry

BillingAddress.国家

BillingPostalCode

BillingAddress.PostalCode

ShippingStreet

ShippingAddress.地址 1

ShippingCity

ShippingAddress.City

ShippingState

ShippingAddress.州

ShippingCountry

ShippingAddress.国家

ShippingPostalCode

ShippingAddress.PostalCode

IsPersonAccount

PartyType

PersonMobilePhone

MobilePhoneNumber

PersonHomePhone

HomePhoneNumber

PersonEmail

PersonalEmailAddress

PersonMailingAddress.Street

MailingAddress.地址 1

PersonMailingAddress.City

MailingAddress.City

PersonMailingAddress.州

MailingAddress.州

PersonMailingAddress.国家

MailingAddress.国家

PersonMailingAddress.PostalCode

MailingAddress.PostalCode

PersonBirthDate

BirthDate

PersonOtherStreet

地址. 地址 1

PersonOtherCity

地址.城市

PersonOtherState

地址/州

PersonOtherCountry

地址. 国家

PersonOtherPostalCode

地址。 PostalCode

FirstName

FirstName

LastName

LastName

MiddleName

MiddleName

AccountNumber

AccountNumber

使用下表中的索引,来自Salesforce对象的Salesforce-Account客户数据与Amazon Connect客户资料相关联。

标准索引名称 Salesforce账户来源字段

_salesforceAccountId

Id

例如,您可以在 SearchProfilesAPI 中用_salesforceAccountId作密钥名称来查找配置文件。您可以使用将和设置为的 ListProfileObjectsAPI 来查找与特定配置文件关联的 Salesforce-AcProfileId coObjectTypeName unt 对象Salesforce-Account

销售人员联系对象

以下是 Salesforce-Contact 对象中所有字段的列表。

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • 账户

  • LastName

  • FirstName

  • 致意

  • 名称

  • OtherStreet

  • OtherCity

  • OtherState

  • OtherPostalCode

  • OtherCountry

  • OtherLatitude

  • OtherLongitude

  • OtherGeocodeAccuracy

  • OtherAddress. 城市

  • OtherAddress. 国家

  • OtherAddress. 地理编码精度

  • OtherAddress. 纬度

  • OtherAddress.邮政编码

  • OtherAddress. 州

  • OtherAddress.street

  • MailingStreet

  • MailingCity

  • MailingState

  • MailingPostalCode

  • MailingCountry

  • MailingLatitude

  • MailingLongitude

  • MailingGeocodeAccuracy

  • MailingAddress. 城市

  • MailingAddress. 国家

  • MailingAddress. 地理编码精度

  • MailingAddress. 纬度

  • MailingAddress. 经度

  • MailingAddress.邮政编码

  • MailingAddress. 州

  • MailingAddress.street

  • Phone(电话)

  • 传真

  • MobilePhone

  • HomePhone

  • OtherPhone

  • AssistantPhone

  • ReportsToId

  • Email(电子邮件)

  • Title

  • 部门

  • AssistantName

  • LeadSource

  • 出生日期

  • 描述

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • lastCURequestDate

  • lastCUUpdateDate

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • EmailBouncedReason

  • EmailBouncedDate

  • IsEmailBounced

  • PhotoUrl

  • 拼图

  • JigawContactId

  • CleanStatus

  • IndividualId

将 Salesforce-Contact 对象映射到标准配置文件

Salesforce-Contact 对象中的一部分字段映射到客户配置文件中的标准配置文件对象。下表列出了哪些字段可以从 Salesforce-Contact 对象映射到标准配置文件对象。

“销售部队-联系人来源” 字段 标准配置文件目标字段

Id

属性。 sfdcContactId

AccountId

属性。 sfdcAccountId

LastName

LastName

FirstName

FirstName

MiddleName

MiddleName

OtherStreet

地址. 地址 1

OtherCity

地址.城市

OtherState

地址/州

OtherCountry

地址. 国家

OtherPostalCode

地址。 PostalCode

MailingStreet

MailingAddress.地址 1

MailingCity

MailingAddress.City

MailingState

MailingAddress.州

MailingCountry

MailingAddress.国家

MailingPostalCode

MailingAddress.PostalCode

Phone(电话)

PhoneNumber

HomePhone

HomePhoneNumber

MobilePhone

MobilePhoneNumber

Email(电子邮件)

EmailAddress

出生日期

BirthDate

使用下表中的索引,来自Salesforce对象的Salesforce-Contact客户数据与Amazon Connect客户资料相关联。

标准索引名称 “销售部队-联系人来源” 字段

_salesforceContactId

Id

_salesforceAccountId

AccountId

例如,您可以在 SearchProfilesAPI 中使用_salesforceAccountId_salesforceContactId作为密钥名称来查找配置文件。您可以使用将ProfileId和设置为的 ListProfileObjectsAPI 来查找与特定配置文件关联的 Salesforce-ContObjectTypeName act 对象Salesforce-Contact